市場安監(jiān)局召開黨的群眾路線教育實踐活動基層監(jiān)管人員座談會
文章來源：本網(wǎng) 更新時間：2014-03-20 00:00 瀏覽數(shù)：-
為進一步遏制消費領(lǐng)域“霸王條款”現(xiàn)象,，努力營造規(guī)范,、和諧的市場消費環(huán)境，江海工商分局立足合同監(jiān)管職能,，以關(guān)注民生,、服務(wù)民生、促進社會和諧為出發(fā)點,，采取三項措施,，加大對合同格式條款的監(jiān)管力度，維護消費者合法權(quán)益,。
一,、宣傳造勢，營造整治氛圍,。一是執(zhí)法人員深入銀行,、通信業(yè)等重點企業(yè)，大力宣傳合同相關(guān)法律法規(guī)知識,，督促經(jīng)營者依法訂立并履行合同,，自覺糾正不平等合同格式條款,，切實提高經(jīng)營者的法制意識和自律意識。二是召開銀行業(yè),、通信業(yè)合同格式條款行政約談會,，組織企業(yè)學(xué)習(xí)涉及合同的相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)自律經(jīng)營,，指導(dǎo)其對格式合同條款進行自查自糾,，并限期整改。三是在日常巡查中,，廣泛宣傳《合同法》,、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，以及合同違法行為的特點,、表現(xiàn)方式,，提高廣大消費者辨識合同違法行為的能力，擴大整治聲勢和社會影響,。
二,、監(jiān)管整治，加大格式條款執(zhí)法力度,。采取突擊檢查,、日常巡查、專項整治等形式,，以銀行和通信服務(wù)等領(lǐng)域的合同格式條款為重點,，監(jiān)管格式合同的制定是否體現(xiàn)合同雙方當事人應(yīng)有的權(quán)利義務(wù)，監(jiān)管格式合同的使用中是否存在“霸王條款”等違法行為,。同時,，將移動江門分公司和聯(lián)通江門分公司按規(guī)定報送的自查自糾報告下發(fā)到各工商所，要求工商所結(jié)合轄區(qū)實際,，對照工商總局和省局征集梳理的問題條款,，深入開展專項執(zhí)法行動，依法打擊利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為,。
三,、暢通投訴渠道，切實維護消費者權(quán)益,。充分發(fā)揮12315舉報平臺和消委會的作用,，鼓勵消費者對合同違法行為積極舉報，做好案件線索的收集及深入舉報的處理工作,。同時,，積極做好對違法合同格式條款的剖析、曝光，震懾違法企業(yè),，引導(dǎo)廣大消費者提高維權(quán)意識,。
