政府熱線轉事項編號2417156:市民反映其于2018年11月5日到九州大眾4S店辦理解封手續(xù),,該處要收300元解押手續(xù)費,,但該處無公示收費標準,認為不合理,。
調查情況及處理結果:接到投訴后我局派員調查并聯(lián)系投訴者,,情況基本屬實(投訴者并未交費),該項收費為市場調節(jié)價,,但要預先說明及公示收費標準,。該店并未公示收費標準,我局責令該店做好收費公示工作,,該事件不能收取服務費,,投訴者滿意我局處理意見。
政府熱線轉事項編號2417156:市民反映其于2018年11月5日到九州大眾4S店辦理解封手續(xù),,該處要收300元解押手續(xù)費,,但該處無公示收費標準,認為不合理,。
調查情況及處理結果:接到投訴后我局派員調查并聯(lián)系投訴者,,情況基本屬實(投訴者并未交費),該項收費為市場調節(jié)價,,但要預先說明及公示收費標準,。該店并未公示收費標準,我局責令該店做好收費公示工作,,該事件不能收取服務費,,投訴者滿意我局處理意見。