政務(wù)辦召開(kāi)工作會(huì)議,，大力推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
文章來(lái)源：本網(wǎng) 更新時(shí)間：2018-03-21 00:00 瀏覽數(shù)：-
2018年3月19日,，黨政辦副主任、政務(wù)辦主任高英豪主持召開(kāi)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作會(huì)議,，參加此次會(huì)議的有江南,、外海、禮樂(lè)街道的服務(wù)中心及公安專(zhuān)窗的負(fù)責(zé)人,。會(huì)議首先聽(tīng)取了各街道中心關(guān)于基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的工作情況匯報(bào),，以及各村居僑都之窗自助終端機(jī)的改造情況。接著,，高英豪通報(bào)了我區(qū)街道一門(mén)式系統(tǒng)監(jiān)控事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)情況,、各村居邑家園信息更新情況、以及對(duì)2018年江門(mén)市“一門(mén)一網(wǎng)式”考核指標(biāo)方案進(jìn)行了說(shuō)明,，會(huì)議還就江門(mén)市江海區(qū)第十屆人民代表大會(huì)部分代表關(guān)于在麻園片區(qū)增設(shè)公共服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的提案進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)討論,，認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)責(zé)任部門(mén)的意見(jiàn)。
政務(wù)辦主任高英豪提出,，過(guò)去一段時(shí)期,，我區(qū)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、整合資源,，統(tǒng)一建設(shè),、規(guī)范運(yùn)作，信息共享,、便民高效”的原則,，圍繞場(chǎng)所統(tǒng)一、系統(tǒng)統(tǒng)一,、內(nèi)容統(tǒng)一,、制度統(tǒng)一、保障統(tǒng)一,、群眾滿意度,、創(chuàng)新亮點(diǎn)等七方面扎實(shí)推進(jìn)，確保了去年各項(xiàng)工作較好完成了市區(qū)各級(jí)關(guān)于基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的要求,，實(shí)現(xiàn)了基層公共服務(wù)便利化,、統(tǒng)一化、網(wǎng)絡(luò)化,。
今天專(zhuān)門(mén)召開(kāi)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作會(huì)議主要目的是總結(jié)和查找我區(qū)過(guò)去一年來(lái)村社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,，安排部署今年我區(qū)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作,，希望各街道中心負(fù)責(zé)人高度重視這項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性和積極性,，加強(qiáng)查漏補(bǔ)缺,，將基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作做好做到位。就如何推進(jìn)下一步工作,，他提出了四點(diǎn)要求：
一是統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)。為確?；鶎庸卜?wù)建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,，切實(shí)提高基層服務(wù)水平，各街道負(fù)責(zé)人要提高認(rèn)識(shí),，切實(shí)增強(qiáng)做好全區(qū)基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感,。從基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作實(shí)際出發(fā)，積極適應(yīng)基層治理工作的新情況和新變化,，統(tǒng)籌推進(jìn)和落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù),。基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)要進(jìn)一步站在群眾的角度,，不斷優(yōu)化服務(wù)手段,，增強(qiáng)工作效能，進(jìn)一步提高基層公共服務(wù)水平,，為群眾提供更加高效,、快捷的服務(wù)，打通群眾辦事“最后一公里”不到位問(wèn)題,。
二是抓住重點(diǎn),，進(jìn)一步完善“一門(mén)式”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和邑家園信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。各街道要根據(jù)《關(guān)于全省村（社區(qū)）公共服務(wù)中心（站）建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,，按照連接暢通,、簡(jiǎn)便高效、信息安全,、運(yùn)行穩(wěn)定的工作要求,，切實(shí)抓好邑門(mén)式平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),，要在原有街道,、村（社區(qū)）兩級(jí)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上,，以邑門(mén)式公共服務(wù)平臺(tái)為載體，建立集“服務(wù)、管理,、監(jiān)督”三位一體的“一站式”平臺(tái)信息網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)在“線上服務(wù)大廳”與“線下服務(wù)中心”無(wú)縫連接。要按照2018年江門(mén)市“一門(mén)一網(wǎng)式”考核指標(biāo)方案,，逐條對(duì)照,，查漏補(bǔ)缺，不斷完善邑門(mén)式系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和邑家園信息公開(kāi)平臺(tái)數(shù)據(jù)更新工作,。
三是抓好“僑都之窗”自助服務(wù)終端的建設(shè)工作,。要立足于整合現(xiàn)有的場(chǎng)所、設(shè)備,、和經(jīng)費(fèi)等資源,，推進(jìn)僑都之窗自助終端的建設(shè)。目前,，我區(qū)62個(gè)村社區(qū)正大力推進(jìn)僑都之窗自助服務(wù)終端24小時(shí)對(duì)外服務(wù)的改造工作，有些村社區(qū)服務(wù)終端已經(jīng)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)對(duì)外服務(wù)功能,，仍有部分村社區(qū)因?yàn)檗k公場(chǎng)所變更,、網(wǎng)絡(luò)改造等原因，各項(xiàng)工作仍在推進(jìn)之中,，希望街道綜合服務(wù)中心要進(jìn)一步加大工作統(tǒng)籌力度,，確保我區(qū)村社區(qū)僑都之窗改造工作按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，在2018年6月份之前,，全面實(shí)現(xiàn)24小時(shí)對(duì)外服務(wù)功能,，積極落實(shí)江門(mén)市“邑門(mén)式”服務(wù)改革舉措，打造24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)區(qū),，更大方便市民群眾辦事,，提高政府工作效率，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),。
四是要大力處理好諸如人大代表提案及群眾反映強(qiáng)烈整治的問(wèn)題,。基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作成果一方面要看我們?nèi)粘９ぷ鏖_(kāi)展落實(shí)情況,，同時(shí)更重要的是要看群眾滿意度如何,。要切實(shí)站在群眾辦事的角度提升基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)工作。要以基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為重要抓手,，通過(guò)規(guī)范管理和完善服務(wù),，著力解決基層體制機(jī)制上的深層次問(wèn)題，促使基層治理工作更加科學(xué),、規(guī)范,、高效。要注重做好群眾反映信息的收集工作，做好分類(lèi),，形成工作問(wèn)題臺(tái)賬,，提出工作改進(jìn)思路，為推動(dòng)基層公共服務(wù)平臺(tái)向更人性化,、服務(wù)體驗(yàn)更好的方向發(fā)展持續(xù)努力,。
