召開高新區(qū)（江海區(qū)）“12345”政府服務熱線工作會議
文章來源：本網(wǎng) 更新時間：2016-06-10 12:55 瀏覽數(shù)：-
6月8日下午，高新區(qū)（江海區(qū)）在高新區(qū)綜合服務中心召開了“12345”政府服務熱線工作會議,，高新區(qū)綜合服務中心主任高英豪、各單位政府服務熱線責任單位分管領導及具體工作人員出席了本次會議。
高新區(qū)（江海區(qū)）熱線辦負責人吳家斌根據(jù)市熱線辦反饋情況,，結合我區(qū)實際，對我區(qū)第一季度“12345”政府服務熱線情況和部分單位存在問題進行通報,，并對扣分依據(jù)進行說明,，并要求存在問題的單位及部門限時整改。
高英豪要求全區(qū)各部門和街道,，一要加強組織領導,，健全制度，建立全區(qū)“12345”部門聯(lián)系網(wǎng)絡,，加強部門之間的協(xié)調溝通,。二要加強督查問責，嚴格按照市熱線辦下發(fā)的《江門市12345政府服務熱線管理和考核辦法》進行考評,，對于辦單不及時,，答復不細致，辦單不力的單位要在每月簡報中進行全區(qū)通報,。三要對于難辦的工單必須與訴求人見面溝通,，涉及到多部門的工單，要聯(lián)動,、聯(lián)合辦理,。四要對于不滿意工單要反饋和見面，狠抓不滿意工單的處理,。
