禮樂街道中福社區(qū)黨群服務(wù)陣地?zé)ㄐ律?jí) 把握“服務(wù)”主線 共筑溫馨家園
文章來源：江門日?qǐng)?bào) 更新時(shí)間：2024-01-29 16:58 瀏覽數(shù)：-
文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 陳嬋 通訊員 梁穎媚
到江門船廠紅色驛站散散步，到“親鄰之家”聊聊天，再到黨群服務(wù)中心“充充電”，累了就喝杯茶、看看書,，這成了陳老師每天下班后的日常?！斑@是我們盼望已久的好事,。”談及江海區(qū)禮樂街道中福社區(qū)黨群服務(wù)中心的優(yōu)化升級(jí)以及“親鄰之家”的建成開放,，陳老師豎起了大拇指,。
今年以來，中福社區(qū)聚焦居民需求,，不斷提升社區(qū)治理質(zhì)效,，逐步打造居民共享的“親鄰之家”、家門口的“休閑場(chǎng)所”,、便民惠民的“服務(wù)陣地”,，通過黨群服務(wù)陣地?zé)ㄐ律?jí)凝聚民心、溫暖人心,。
從“不常來”到“經(jīng)常來”
“以前,，也就辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候才會(huì)去黨群服務(wù)中心。沒想到今天一來,，發(fā)現(xiàn)附近多了一個(gè)‘親鄰之家’,，里面還有圖書室、兒童游樂館,、自習(xí)室、多功能會(huì)議室,、火災(zāi)體驗(yàn)館等,，以后我會(huì)經(jīng)常來?！本用顸S小姐笑著說,。
今年以來,，中福社區(qū)積極探索基層社會(huì)治理新思路，充分整合黨建,、政務(wù),、社會(huì)服務(wù)、社區(qū)治理等各種功能和力量,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)陣地辦公區(qū)域最小化,、居民服務(wù)效能最大化。
在帕佳圖小區(qū)內(nèi),，中福社區(qū)利用公建配套用房創(chuàng)新打造“親鄰之家”,，與黨群服務(wù)中心之間的距離不足300米。這個(gè)面積489.51平方米的新陣地環(huán)境優(yōu)美,、設(shè)施齊備,，通過“公益+運(yùn)營”和“陣地?fù)Q服務(wù)”的方式，引進(jìn)專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)開展兒童托管和教育培訓(xùn),，并面向小區(qū)居民免費(fèi)開放科普教育長廊,、兒童共享空間、圖書角,，每月還會(huì)開設(shè)公益課堂和兒童主題活動(dòng),，讓社區(qū)居民的獲得感不斷躍升。
從形式創(chuàng)新到服務(wù)“走心”
“讓黨群服務(wù)陣地成為居民愿意來,、方便來,、經(jīng)常來的打卡地，我們還要在豐富服務(wù)內(nèi)容,、創(chuàng)新服務(wù)方式上不斷努力,。”中福社區(qū)黨總支書記,、居委會(huì)主任鄧廣信認(rèn)為,，只有把握住“服務(wù)”這條主線，才能更好發(fā)揮黨群服務(wù)陣地的功能,，推動(dòng)社區(qū)治理能力不斷提升,。
中福社區(qū)在優(yōu)化升級(jí)綜合服務(wù)、教育學(xué)習(xí),、黨群議事,、志愿服務(wù)等基本功能的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況和黨員群眾需求,，拓展兒童托管,、老年養(yǎng)老、健康管理,、文化活動(dòng)等功能,，形成大門常開,、活動(dòng)常態(tài)、服務(wù)常在的“15分鐘服務(wù)圈”以及“紅先鋒志愿服務(wù)”“五邑志愿服務(wù)銀行”“單元長積分制”等特色項(xiàng)目,，打造聯(lián)系服務(wù)居民的溫馨港灣和展示黨建成果的重要窗口,。
在中福社區(qū)，青少年除了能在暑期參加社區(qū)開設(shè)的夏令營,，還可以在每周六舉行的“非遺文化傳承系列志愿活動(dòng)”中,，體驗(yàn)非遺傳承人開展的龍舟制作技藝、大頭佛表演套路,、木雕制作等傳統(tǒng)技藝傳承活動(dòng),。而在江門船廠紅色驛站，新就業(yè)群體人員在享受驛站服務(wù)的同時(shí),，還能很方便地參與安全隱患“隨手報(bào)”,、網(wǎng)格小事“隨手助”、政策宣傳“隨手派”等志愿服務(wù),，為社區(qū)治理貢獻(xiàn)自己的力量,。
今年以來，中福社區(qū)累計(jì)開展文藝演出,、健康知識(shí)講座,、親子手工等活動(dòng)30余場(chǎng)，開展義診,、義剪,、義修、義演等活動(dòng)20余場(chǎng),，惠及居民1.3萬人次,，以“走心”的服務(wù)，讓民生“小確幸”變成居民“大幸?！?。
從“各管一攤”到“多元善治”
服務(wù)項(xiàng)目日益增多、服務(wù)場(chǎng)景更加多元,、貼心程度不斷提升,，這凸顯了中福社區(qū)不斷貼近居民需求的為民理念。
“如果沒有配套的工作機(jī)制提供支撐,，黨群服務(wù)陣地只會(huì)淪為‘?dāng)[設(shè)’,。”中福社區(qū)黨總支副書記陳茂銓介紹,，在黨群服務(wù)陣地?zé)ㄐ律?jí)的同時(shí),，相關(guān)“軟件”也在同步優(yōu)化。
中福社區(qū)總面積0.7平方公里,，常住人口近1.4萬,，劃分為5個(gè)網(wǎng)格，設(shè)5個(gè)網(wǎng)格黨支部和137個(gè)“最小單元”,。該社區(qū)大力推進(jìn)“六鄰工程”,，強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，創(chuàng)新推行居民點(diǎn)單,、社區(qū)派單,、物業(yè)接單“三單”處置機(jī)制，構(gòu)建黨建引領(lǐng)多元共治的社區(qū)治理格局,。打造了“親鄰議事廳”,，成立議事委員會(huì)，轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部書記擔(dān)任社區(qū)“大黨委”兼職委員,，建立了社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo),、小區(qū)黨支部、物業(yè)服務(wù)企業(yè),、志愿樓長緊密參與的聯(lián)席會(huì)議制度,，讓社區(qū)治理從“各管一攤”到“多元善治”。
今年以來,，“親鄰議事廳”累計(jì)開展議事活動(dòng)10場(chǎng),，解決電動(dòng)車棚管理、噪聲干擾,、空調(diào)滴水等鄰里糾紛15件,，推動(dòng)完成疏通管道堵塞、安裝路燈,、電梯維修等民生事項(xiàng)5件,，累計(jì)服務(wù)居民近600人次；會(huì)商解決居民問題近300件,，小區(qū)物業(yè)類投訴數(shù)量同比下降35%,，推動(dòng)“小事不出樓棟，有事就地解決”,。
“家門口”的黨群服務(wù)中心借助熟人網(wǎng)絡(luò),，推動(dòng)形成便民生活圈的同時(shí)，還進(jìn)一步拉近了居民間的距離,。居民林姨說：“‘親鄰議事廳’就在居民小區(qū)里舉行,，大家都是知根知底的老鄰居，相處起來愜意又舒心,?！本用窭畲鬆斠脖硎旧钣型校骸爸胺从承^(qū)問題的渠道不算多，現(xiàn)在只要去黨群服務(wù)中心反映,，可以說事事有回應(yīng),，件件有著落,。”
從零星服務(wù)到全面服務(wù)
中福社區(qū)的服務(wù)空間靚了,，服務(wù)機(jī)制順了,，服務(wù)隊(duì)伍的構(gòu)成也更具活力了。
“2018年,，中福社區(qū)里參與志愿服務(wù)的居民只有十幾個(gè)人,，只能提供零星服務(wù)。現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)有近500名志愿服務(wù)者,，服務(wù)內(nèi)容幾乎覆蓋了居民生活的方方面面,。”鄧廣信介紹,，中福社區(qū)建立了由在職黨員,、退休老黨員、志愿樓長,、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體,、青少年組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍，并建立健全了社區(qū)志愿服務(wù)者嘉許回饋機(jī)制和“紅色積分”引領(lǐng)社區(qū)治理機(jī)制,。
有16年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的退休老黨員鄧開結(jié)是“先鋒志愿服務(wù)隊(duì)”的一員,，她說：“老黨員帶動(dòng)年輕黨員參加志愿服務(wù)活動(dòng)，也是一種傳承和教育,?！苯衲辏懈Ｉ鐓^(qū)入選江門市首批社區(qū)黨員志愿服務(wù)基地,，還創(chuàng)新成立了“新市民志愿隊(duì)”,，助推新市民展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,，增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感,。
如今的中福社區(qū)黨群服務(wù)中心，到處洋溢著生機(jī)與活力,，成為居民“走得進(jìn),、坐得下、還想來”的溫馨家園,，真正實(shí)現(xiàn)了“心中有黨旗,，服務(wù)零距離”。
