為推進“數(shù)字政府”建設，實現(xiàn)民政服務從傳統(tǒng)服務方式向數(shù)智化,、標準化方式轉(zhuǎn)變,，區(qū)民政局多次聯(lián)系區(qū)政務和數(shù)據(jù)局,、中國電信江門分公司、中國移動江門分公司,，共同研究民政服務接入DeepSeek的可行性,。
3月20日，區(qū)民政局邀請中國移動江門分公司召開座談會,，與會代表圍繞AI技術(shù)如何賦能民政服務展開討論,。會議重點探討了三方面內(nèi)容：一是通過DeepSeek的自然語言處理能力優(yōu)化政務熱線、智能咨詢等窗口服務,，提升群眾辦事效率,；二是研究AI在困難群體精準識別、社會福利政策匹配等場景的應用可行性,，確保技術(shù)應用兼顧溫度與精度,；三是強調(diào)數(shù)據(jù)安全與隱私保護，明確要求技術(shù)接入需符合《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國保守國家秘密法》等規(guī)范,。
近期,，我局以“智能輔助、人工兜底”為原則,，將社會救助,、婚姻登記、養(yǎng)老服務等高頻事項接入智能AI,，預計在4月份試行運營,，推動民政服務更便捷、更可及,，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”,。
