江海區(qū)促消費(fèi)活動(dòng)催旺城市“煙火氣”
文章來源：本網(wǎng) 更新時(shí)間：2023-03-07 15:44 瀏覽數(shù)：-
為堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“疫情要防住,、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住,、發(fā)展要安全”的重要指示要求,，深入貫徹黨的二十大精神,，著力擴(kuò)大內(nèi)需，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,，助推江海區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)開好局,、起好步。我區(qū)于2023年1月19日—2月15日舉辦“兔氣揚(yáng)眉 活力江?！?023迎新春促消費(fèi)活動(dòng),。本次活動(dòng)以春節(jié)主題活動(dòng)聚人氣、擴(kuò)內(nèi)需,、樹形象,、惠民生，豐富各種消費(fèi)業(yè)態(tài),、激活我區(qū)消費(fèi),。內(nèi)容包括：新春惠民消費(fèi)券發(fā)放、新春花市,、大型商超新春嘉年華,、工會(huì)“2023新春大禮包”等。其中,，“兔氣揚(yáng)眉 活力江海”新春惠民消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng),，取得較好成效,，充分激發(fā)消費(fèi)熱情，催旺城市“煙火氣”,。
新春惠民消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)共分兩期開展,，合計(jì)發(fā)放200萬元消費(fèi)券,，市民參與活動(dòng)熱情高漲，第一期4.2萬張消費(fèi)券僅用時(shí)23分鐘被全部搶完,，第二期5.1467萬張消費(fèi)券僅用時(shí)20分鐘被全部搶完,。兩期活動(dòng)疊加商家相應(yīng)優(yōu)惠455.5萬元，累計(jì)拉動(dòng)區(qū)內(nèi)消費(fèi)超2000萬元,，經(jīng)濟(jì)杠桿率14.2倍,，消費(fèi)效能得到明顯提升。
一,、廣泛宣傳,，組織平臺(tái)、商戶共同營造消費(fèi)氛圍
我局針對(duì)市民關(guān)切熱點(diǎn)問題,，設(shè)計(jì)了迎新春促消費(fèi)活動(dòng)攻略,、市民參與搶券預(yù)告、商家報(bào)名發(fā)動(dòng),、常見問題解答等宣傳推文共15版,，通過官方微信平臺(tái)發(fā)布30次，制作5版宣傳海報(bào)廣泛刊播,、張貼在轄區(qū)各大LED屏和商業(yè)體,。自1月11日起在江門高新、江海發(fā)布微信公眾號(hào)各條推文內(nèi)持續(xù)插播活動(dòng)信息進(jìn)行廣泛宣傳,，閱讀量超20萬人次,。活動(dòng)期間,，有關(guān)活動(dòng)信息獲南方日?qǐng)?bào),、觸電新聞、羊城晚報(bào),、廣州日?qǐng)?bào),、南方都市報(bào)等省媒，江門日?qǐng)?bào),、江門廣播電視臺(tái)等推送28條次,。
消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)滿意度高。經(jīng)多次走訪調(diào)研,，消費(fèi)券政策廣受認(rèn)可,，用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)較高。一是消費(fèi)者對(duì)發(fā)放消費(fèi)券持支持態(tài)度且認(rèn)為操作簡(jiǎn)單易懂,，對(duì)本次消費(fèi)券活動(dòng)表示滿意,。二是消費(fèi)者表示本次活動(dòng)宣傳效果較好，通過網(wǎng)絡(luò)渠道易于得知本次活動(dòng),，貼合居民的生活習(xí)慣,。
二,、積極發(fā)動(dòng)商戶參與，提振整體行業(yè)消費(fèi)信心
本次活動(dòng)主要面向零售類,、餐飲類和住宿類等行業(yè)商戶,。共287家企業(yè)、個(gè)體工商戶參與消費(fèi)券活動(dòng),。實(shí)際發(fā)生消費(fèi)券交易商戶202戶,，消費(fèi)活躍率高達(dá)70.38%。
本次活動(dòng)定向聚集效應(yīng)明顯,、行業(yè)收益顯著,，主要覆蓋商超、便利店,、連鎖餐飲等行業(yè),。零售行業(yè)是本次活動(dòng)中重點(diǎn)收益行業(yè)，大昌,、天虹,、祥華、榮生等地方品牌商超均參與活動(dòng),，交易筆數(shù)和核銷金額分別占本次活動(dòng)的70.35%和68.93%,，餐飲類和住宿類行業(yè)消費(fèi)交易趨于平穩(wěn)。
交易前20的商家群體主要集中在餐飲行業(yè)商戶,，占比60 %,。其中繁榮咖啡、疑問咖啡,、布維記,、double cup、SOFU等品牌茶飲店,，匯悅軒,、桃島食堂、魚民壽司,、財(cái)記飯店,、亮慶餐飲、住家喜宴等品牌餐飲均參與活動(dòng),，活動(dòng)效應(yīng)顯著,，帶動(dòng)整體促消費(fèi)效能。
三,、做好服務(wù),，安排專人及時(shí)處理市民反映意見建議
我局安排專人及時(shí)處理市民在我市12345政府服務(wù)熱線、銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)熱線95534提出的咨詢和投訴事項(xiàng),，做到“有問必答”“問題不過夜”,，有效引導(dǎo)社會(huì)輿論?；顒?dòng)期間,，我局處理12345政府服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來投訴和咨詢建議事項(xiàng)6個(gè)，此外,，本次活動(dòng)服務(wù)商銀聯(lián)商務(wù)廣東分公司組織工作團(tuán)隊(duì)保障節(jié)假日運(yùn)營服務(wù),，提供95534客服專線，共接客訴6個(gè),，均在24小時(shí)內(nèi)完成答疑處理,，未引起輿情投訴。
