近日,為積極響應(yīng)江海區(qū)打造“新就業(yè)群體友好城區(qū)”的號(hào)召,,禮樂街道在文昌新民片區(qū)商圈創(chuàng)新推出“文昌暖‘新’·禮樂有愛”行動(dòng),,通過(guò)“福利+治理”雙輪驅(qū)動(dòng),為外賣騎手打造全方位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者真正感受到城市的溫度,。
在文昌新民片區(qū)商圈,騎手專屬福利“實(shí)實(shí)在在”,。走進(jìn)“林小妹麻辣燙”店里,,醒目的“騎手友好商家”標(biāo)識(shí)格外顯眼。店主林小妹熱情介紹:“我們?yōu)轵T手準(zhǔn)備了15元管飽套餐,,不夠吃還可以免費(fèi)加主食,,還送酸梅湯解暑?!闭谟貌偷拿缊F(tuán)騎手小陳笑著說(shuō):“這份量太實(shí)在了,,送完午高峰來(lái)這吃一頓,下午干活更有勁,!”
而在江門船廠“圓咖啡”,,每樣餐品都給騎手優(yōu)惠2元,“雖然每單少賺點(diǎn),,但騎手們來(lái)得更勤了,,生意反而更好了?!钡曛鱧k說(shuō),。
在“新興隆摩托車修配行”門口,老板張師傅一邊忙著手里的活兒,,一邊笑著說(shuō):“騎手兄弟只要穿著工衣或者帶著工牌來(lái),,打氣一律免費(fèi)!他們整天在路上跑,,輪胎容易虧氣,,我們能幫一把是一把,。”
不遠(yuǎn)處,,“匯悅明眼鏡”的霞姐也熱情介紹:“外賣騎手憑工衣工牌到店,,可以免費(fèi)清洗眼鏡、驗(yàn)光檢查,。他們風(fēng)里來(lái)雨里去,,眼睛容易疲勞,我們做點(diǎn)力所能及的小事,,讓他們看得更清楚,、跑得更安心?!?/span>
更貼心的是,,25家愛心商戶都提供“五個(gè)一”基礎(chǔ)服務(wù):手機(jī)充電、飲水供應(yīng),、休息座椅,、空調(diào)開放和免費(fèi)WIFI,讓騎手在送餐間隙能有個(gè)舒適的休息環(huán)境,。
位于文昌新民片區(qū)的核心位置,,升級(jí)改造后的江門船廠紅色驛站成為騎手們的“暖心加油站”,驛站內(nèi)休息區(qū)配備空調(diào),、直飲水,、醫(yī)藥箱,門外20個(gè)專屬“愛心泊位”讓停車不再難,,同時(shí)智能充電站支持電動(dòng)車快充和換電服務(wù),。隔壁的“益+空間”和慈善超市提供心愿墻、公益市集等特色服務(wù),。
“以前累了只能在路邊蹲會(huì)兒,,現(xiàn)在能吹空調(diào)、喝熱水,,還能給手機(jī)充電,,太方便了!”騎手張師傅在心愿墻上寫下:“希望這個(gè)驛站越來(lái)越好,?!?/span>
與此同時(shí),江海區(qū)總工會(huì)聯(lián)合社工機(jī)構(gòu)不定期在驛站舉辦特色活動(dòng):3月“春日公益市集”讓騎手參與義賣,,6月“送清涼”活動(dòng)發(fā)放防暑包,9月“急救培訓(xùn)”提供硬貨知識(shí),,12月“春節(jié)集市”提供平價(jià)年貨......真正實(shí)現(xiàn)“?;丶易?,四季有溫暖”。
值得一提是,,除了生活關(guān)懷,,禮樂街道還創(chuàng)新推出“順手捎帶”計(jì)劃,讓外賣騎手們送餐路上當(dāng)起“城市管家”,。騎手可以通過(guò)微信群上報(bào)井蓋破損,、垃圾堆積等問題,直接參與城市治理,。
“上周我發(fā)現(xiàn)一個(gè)消防通道被堵,,拍照上傳后2小時(shí)就解決了?!彬T手小陳自豪地說(shuō),。據(jù)統(tǒng)計(jì),“順手捎帶”計(jì)劃實(shí)施以來(lái),,騎手已上報(bào)有效問題326條,,解決率達(dá)92%。
禮樂街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,通過(guò)這些基層治理創(chuàng)新模式,,外賣騎手獲得了實(shí)實(shí)在在的服務(wù),圈內(nèi)商戶增加了客流量,,社區(qū)環(huán)境得到了改善,,城市治理水平也得到了提升。接下來(lái),,禮樂街道還將創(chuàng)新打造“福利+治理+成長(zhǎng)”的服務(wù)模式,,在文昌新民片區(qū)商圈計(jì)劃推出“騎手職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”,為新就業(yè)群體提供技能培訓(xùn),、學(xué)歷提升等增值服務(wù),,打造全新的新就業(yè)群體服務(wù)標(biāo)桿。