江海區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局榮獲第一屆全省政務(wù)服務(wù)技能大賽江門選拔賽團(tuán)體賽三等獎(jiǎng)
文章來源:本網(wǎng) 更新時(shí)間:2024-07-08 瀏覽數(shù):-
6月28日下午,由市政數(shù)局聯(lián)合市直機(jī)關(guān)工委,、市人社局,、市總工會(huì),、團(tuán)市委、市婦聯(lián)共同主辦的第一屆全省政務(wù)服務(wù)技能大賽江門選拔賽在江門市工人文化宮舉行,。據(jù)了解,,第一屆全省政務(wù)服務(wù)技能大賽江門選拔賽共有市縣兩級(jí)單位部門1348人參賽,,分為初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段,,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩種形式,。經(jīng)過前期多輪激烈的角逐,江海區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局代表江海區(qū)參加本次選拔賽并榮獲團(tuán)體賽三等獎(jiǎng),。
決賽當(dāng)日,,區(qū)政數(shù)局以“同心筑夢,共創(chuàng)輝煌”主題作品參加團(tuán)體風(fēng)采展示環(huán)節(jié)比賽,。用真實(shí)場景演繹小品,、用生動(dòng)活潑語言進(jìn)行演講,充分地展示了江海區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的創(chuàng)新做法,、實(shí)際成效、專業(yè)能力,。風(fēng)采展示主要圍繞五點(diǎn)創(chuàng)新工作來展現(xiàn):一是構(gòu)建“一平臺(tái),,兩管理,三聯(lián)動(dòng)”應(yīng)答機(jī)制,,妥善答好12345熱線訴求答卷,。年均受理群眾訴求超6萬宗。二是建設(shè)“智慧導(dǎo)辦”平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)智能填單一掃即填,,數(shù)據(jù)錄入一鍵調(diào)用,大大壓減了群眾排隊(duì)等待時(shí)間,。三是建設(shè)江海區(qū)惠企服務(wù)平臺(tái),,匯聚70個(gè)部門182條政策,分解政策獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)418個(gè),,收錄近5萬家企業(yè)主體數(shù)據(jù),,推動(dòng)惠企政策“直達(dá)快享”。四是構(gòu)建“視頻辦”縣鎮(zhèn)村三級(jí)線上服務(wù)體系,,為企業(yè)群眾提供咨詢導(dǎo)辦,、幫辦代辦等超150項(xiàng)服務(wù),著力破除企業(yè)群眾辦事的時(shí)間空間壁壘,。五是推出中午“不打烊”,、周末預(yù)約政務(wù)服務(wù)。江海區(qū)行政服務(wù)中心推出工作日中午“不打烊”,、周末預(yù)約服務(wù),,進(jìn)一步滿足企業(yè)和群眾辦事需求,切實(shí)解決企業(yè)和群眾“上班沒空辦,、下班無處辦”的難題,。自推出延時(shí)服務(wù)以來(2024年5月28日以來),,共收到預(yù)約人次27人,實(shí)際服務(wù)人次142人次,,共受理業(yè)務(wù)142宗,,得到了群眾的廣泛好評(píng)。
區(qū)政數(shù)局將以本次政務(wù)服務(wù)技能大賽為契機(jī),,持續(xù)建強(qiáng)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍和提升政務(wù)服務(wù)能力,,全面推動(dòng)行政效能提升與營商環(huán)境建設(shè)、“放管服”改革融合發(fā)展,,助力江海區(qū)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,,更好滿足人民群眾辦事需求。