“5+X”綜合窗口預(yù)約服務(wù)以情換心 提升暖心惠民服務(wù)
文章來(lái)源：本網(wǎng) 更新時(shí)間：2023-08-16 瀏覽數(shù)：-
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，持續(xù)釋放高質(zhì)量發(fā)展活力，深化政務(wù)服務(wù)改革,，推動(dòng)群眾和市場(chǎng)主體辦事便利化,，助推“百千萬(wàn)工程”提速增效，江海區(qū)行政服務(wù)中心在前期實(shí)行周末“不打烊”服務(wù)后,，現(xiàn)增推多項(xiàng)“5+X”預(yù)約制服務(wù),，涵蓋工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)、市監(jiān)食品經(jīng)營(yíng)許可、藥品經(jīng)營(yíng)許可,、衛(wèi)健醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可,、護(hù)士執(zhí)業(yè)許可等多項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)周六上午預(yù)約辦理事項(xiàng)，便利“上班族”和區(qū)域企業(yè)在休息時(shí)間前來(lái)辦事,，主動(dòng)為群眾和企業(yè)解決“工作日沒(méi)時(shí)間辦事,、休息日辦不成事”的難題，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)再向前靠,。
7月28日,，陳先生因工作原因無(wú)法在工作日前往江海區(qū)行政服務(wù)中心辦理食品經(jīng)營(yíng)許可業(yè)務(wù)，工作人員了解群眾的需求后,，主動(dòng)告知群眾可通過(guò)“5+X”預(yù)約服務(wù)進(jìn)行辦理,，業(yè)務(wù)辦理成功后，陳先生對(duì)工作人員直豎大拇指,，表示“5+X”預(yù)約服務(wù)是真正把“上班族”工作日辦不成事變?yōu)槟苻k成事的重要舉措，暖意滿滿,，服務(wù)滿滿,。
8月5日周六上午，江海區(qū)行政服務(wù)中心工程建設(shè)項(xiàng)目窗口早已坐滿等候辦理工建業(yè)務(wù)的企業(yè)群眾,，何先生表示：“平時(shí)只能在工作日才能申請(qǐng)辦理工程建設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù),，而如今通過(guò)周六“不打烊”服務(wù)，也能在休息日辦理業(yè)務(wù),，我們可以更科學(xué)地細(xì)化實(shí)化施工計(jì)劃,，再也不用擔(dān)心因延時(shí)受理而導(dǎo)致施工進(jìn)度的延期，真正做到解企業(yè)之所急,，大大推動(dòng)企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目及早開(kāi)工建設(shè),。”
“5+X”預(yù)約服務(wù)是指申請(qǐng)人通過(guò)“江門(mén)政務(wù)”微信公眾號(hào),、電話以及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等方式,，在每個(gè)星期六之前的十個(gè)工作日內(nèi)提出辦事預(yù)約申請(qǐng)，并在預(yù)約的時(shí)段內(nèi)到江海區(qū)行政服務(wù)中心辦事大廳辦理所預(yù)約申請(qǐng)業(yè)務(wù)的服務(wù)模式,，截至推出新服務(wù)后,，已經(jīng)累計(jì)為群眾延長(zhǎng)服務(wù)16小時(shí)，服務(wù)群眾24人次,，受理業(yè)務(wù)20宗,。
下一步，江海區(qū)行政服務(wù)中心將繼續(xù)秉承以人為本的理念,，用真情,、真意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得辦事群眾的“真心”，用實(shí)際行動(dòng)搭建全方位便民服務(wù)平臺(tái),，更好的服務(wù)基層,，服務(wù)群眾，真真切切為企業(yè)群眾解決辦政務(wù)事不需“遷就時(shí)間”,。奮力為江海區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,，助推區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。
