江海區(qū)舉辦12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作會議
文章來源：本網(wǎng) 更新時(shí)間：2023-04-12 瀏覽數(shù)：-
為貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作部署，進(jìn)一步提升12345便民熱線服務(wù)水平,，打造江海區(qū)高效政務(wù)服務(wù)平臺,，4月7日上午,，江海區(qū)召開2023年12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作會議，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話,。
會議由區(qū)政數(shù)局主持,，通報(bào)了我區(qū)2022年度12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作情況并部署2023年工作計(jì)劃。會議上,，副區(qū)長鄧群標(biāo)同志對2023年全區(qū)12345熱線工作提出了四點(diǎn)要求：一是統(tǒng)一思想,，增強(qiáng)做好12345熱線工作的責(zé)任感和使命感,。各街道、各部門要高度重視,，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，以實(shí)際行動踐行為民宗旨。二是厘清職責(zé)歸屬,，推進(jìn)訴求快速辦理,。各街道、各部門要建立主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)日常抓,、工作人員直接抓的責(zé)任體系，跟蹤盯辦落實(shí),。三是狠抓落實(shí),，加強(qiáng)研判分析。各街道各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員要做到將訴求事件快辦,、會辦,、聯(lián)辦、辦好,。四是健全監(jiān)督機(jī)制,，強(qiáng)化督查問責(zé)。區(qū)政數(shù)局要建立“一月一通報(bào)”,、“一季一上報(bào)”,、“一年一考核”制度，強(qiáng)化督查問責(zé),，杜絕不作為,、慢作為、亂作為的現(xiàn)象,。
接下來,，江海區(qū)將緊扣高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù)，繼續(xù)完善熱線工作機(jī)制,，落實(shí)工作責(zé)任,，確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時(shí)得到處置，提高熱線工單辦理的響應(yīng)率,、辦結(jié)率和群眾滿意率,，助推江海區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
