自疫情發(fā)生以來,，江海區(qū)政數(shù)局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，把疫情防控作為當前最重要的工作，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,。
為有效減少人員聚集,、阻斷疫情傳播，確保疫情防控和為民服務(wù)兩不誤,，江海區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在大力推行網(wǎng)上辦事,、不見面審批的同時，在區(qū)政務(wù)大廳免費郵寄證照和街道公共服務(wù)中心免費郵寄身份證和居住證的基礎(chǔ)上,，進一步將免費郵寄服務(wù)推廣至區(qū),、街道所有可辦理的業(yè)務(wù)，讓辦事群眾在疫情防控期間,，通過免費郵寄零跑腿,、網(wǎng)上辦、不見面、“非接觸”就可以讓群眾方便快捷地在線申辦,，安全放心的在家“拿證照”“辦成事”,。
免費郵寄服務(wù)的開通，將群眾辦事取證由“上門取”變?yōu)椤八蜕祥T”,，節(jié)省了群眾的辦事時間,，降低了辦事成本，提高了辦事效率,，實現(xiàn)了群眾辦事“零跑動”,。
同時，政務(wù)服務(wù)中心還集中公布了各部門業(yè)務(wù)咨詢電話,，供辦事群眾線上咨詢,，由工作人員在線答疑解惑，遠程指導辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，通過EMS雙向免費快遞方式,，積極開展代辦幫辦服務(wù)，方便群眾足不出戶“拿到證”,、一次辦成“零跑腿”,，市民不用冒著風險出門，在家就可以辦成事,。
“如果確有緊急,、特殊業(yè)務(wù)必須線下辦理的，可以進行電話實名預約,，在自覺正確佩戴口罩,、做好個人防護、通過疫情檢測和做好信息登記后,，可以按預約時間到政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦理,，即辦即走，減少等待逗留時間,。
