江門高新區(qū)綜合服務(wù)中心力推郵政速遞 打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”
文章來源:未知 更新時(shí)間:2018-01-31 瀏覽數(shù):-
圍繞審批提速,、服務(wù)提質(zhì),、群眾滿意的目標(biāo),,江門高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極探索服務(wù)方式創(chuàng)新,,持續(xù)提升服務(wù)效能,,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革要求,,開展證照,、文書寄送服務(wù),,著力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
從2月1日起,江門高新區(qū)綜合服務(wù)中心將聯(lián)手江門郵政速遞公司為群眾送上最貼心的證照上門服務(wù):辦事企業(yè)群眾只需在服務(wù)中心前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),,按照要求填寫證件,、文書快遞委托書和快遞詳情單,便可在最短時(shí)間內(nèi)收到證照,,從而減少企業(yè),、群眾“跑腿”次數(shù),增強(qiáng)“一次辦好”體驗(yàn),,讓政務(wù)服務(wù)更高效便民,。
據(jù)了解,近日區(qū)綜合服務(wù)中心已組織進(jìn)駐部門窗口開展了郵政快遞服務(wù)培訓(xùn),,各項(xiàng)籌備工作已順利完成,,進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段。屆時(shí),,進(jìn)駐綜合服務(wù)中心的15家部門431項(xiàng)審批服務(wù)及公共服務(wù)事項(xiàng)均可提供“郵政專遞”服務(wù)(特殊情況除外),,并同步推進(jìn)進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上辦事大廳的所有部門和審批服務(wù)事項(xiàng)也可提供“郵政專遞”服務(wù)。做到“線上”“線下”兩種服務(wù)方式的結(jié)合,,有效緩解了辦事企業(yè)和群眾因辦事取證往返政務(wù)服務(wù)大廳,、排隊(duì)等候時(shí)間長等問題,節(jié)約辦事成本,,省錢省時(shí),、足不出戶、服務(wù)到家,。此項(xiàng)服務(wù)將實(shí)行免費(fèi),。為確保郵遞上門服務(wù)的準(zhǔn)確高效,寄件單位窗口工作人員將在辦事時(shí)當(dāng)面與需郵寄公文證照的辦事群眾簽訂文書快遞委托書,,用便捷方式完成辦理手續(xù),,進(jìn)一步提高工作效率。
下一步,,中心將加大寄遞業(yè)務(wù)范圍的拓展延伸,,進(jìn)一步開通和完善街道,、村居等地證照上門郵遞服務(wù)。同時(shí),,加大與江門郵政速遞公司合作力度,,不斷拓展服務(wù)范圍和事項(xiàng),優(yōu)化服務(wù)方式,、提升人員素質(zhì),,讓辦事群眾享受到更多優(yōu)質(zhì)、高效,、個(gè)性化的寄遞服務(wù),。