為進(jìn)一步為我中心辦事群眾及弱勢(shì)群體提供便利、貼心、及時(shí)、高效的服務(wù),，4月1日起，我中心增設(shè)綠色便民通道，針對(duì)老人,、孕婦、重度殘疾人,，以“急事急辦,、特事特辦、提高效率”為原則,，對(duì)于符合“綠色通道”服務(wù)對(duì)象條件的單位和個(gè)人,，由咨詢臺(tái)導(dǎo)辦人員引導(dǎo)至“綠色通道”窗口給予優(yōu)先受理。根據(jù)需求,，可安排專人協(xié)助辦理各類業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù),，做到提前介入,、全程指導(dǎo)，或享受“隨時(shí)申請(qǐng),，隨時(shí)受理”等無需久候的服務(wù),。
近日，一位82歲高齡的吳伯就享受了禮樂中心此項(xiàng)便民服務(wù),。吳伯由于丟失身份證,，需辦理掛失以及補(bǔ)辦相關(guān)證件業(yè)務(wù)。但由于腿腳行動(dòng)不便,，行動(dòng)緩慢,。中心立即啟動(dòng)綠色通道，安排專人全程跟蹤,，讓吳伯高效順利地辦理辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù),。吳伯的家人對(duì)中心如此便民貼心的服務(wù)感到十分暖心，給我們豎起了大拇指,。
