反映訴求更便利、調(diào)處糾紛更靠前,！江海區(qū)住建交通領(lǐng)域投訴便民服務(wù)平臺正式啟用
文章來源：本網(wǎng) 更新時間：2023-09-19 17:17 瀏覽數(shù)：-
9月16日，江海區(qū)舉行住建交通領(lǐng)域投訴便民服務(wù)平臺啟用儀式,。江海區(qū)住建（交通）局,、江海區(qū)委政法委、江海區(qū)信訪局等單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席啟用儀式,，江海區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、建筑企業(yè)、物管公司、汽修企業(yè),、駕校等有關(guān)單位代表參加啟用儀式,。
該服務(wù)平臺由江海區(qū)住建（交通）局主辦，江門市房地產(chǎn)中介協(xié)會承辦,，是江海區(qū)住建交通領(lǐng)域的訴求收集與糾紛調(diào)處的服務(wù)平臺,。市民可隨時通過掃二維碼或在工作時間撥打?qū)＞€電話（0750-3911818/13302585775）等的方式，就住建交通領(lǐng)域提出咨詢,、反映問題,、提出建議。服務(wù)平臺將按《江海區(qū)住建交通領(lǐng)域投訴便民服務(wù)平臺運行管理辦法》,，根據(jù)“依法,、及時、協(xié)商”原則解決矛盾糾紛,，在住建交通職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)做到對群眾訴求“有呼必應(yīng),、有訴必理、有理必果”,，接受訴求人的監(jiān)督,，努力為訴求人服務(wù)。
打造江海區(qū)住建交通領(lǐng)域投訴便民服務(wù)平臺,，構(gòu)建矛盾糾紛處置關(guān)口前移機制,，是踐行“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任,，深入貫徹總書記對廣東重要講話,、重要指示精神，堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”的重要舉措,。服務(wù)平臺爭取早發(fā)現(xiàn),、早處置群眾反映的合理訴求，及時解決人民群眾“急難愁盼”問題,，最大限度把住建交通領(lǐng)域的矛盾糾紛解決在基層,，化解在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建法治江海,、平安江海作出新的更大的貢獻,。
服務(wù)平臺主要受理事項包括：咨詢住建交通方面的政策法規(guī)、辦事流程等,；投訴商品房質(zhì)量,、商品房銷售合同糾紛、物業(yè)管理糾紛,、建筑工程糾紛,、駕培合同和汽車維修糾紛等。
