隔離酒店,,既是疫情防控的“特殊戰(zhàn)場”,,又是隔離人員的“溫暖港灣”。在江海區(qū),,隔離酒店工作人員堅持“硬核”疫情防控措施與暖心服務相結合,,充當隔離人員的生活管家,給他們帶去來自江海的溫暖,。而隔離人員則用力所能及的舉動,,感謝工作人員的辛勞與關懷。他們之間,,涌現(xiàn)了很多溫暖瞬間,。
瞬間一:12杯愛心奶茶
近日,江海區(qū)某隔離酒店的工作人員收到了12杯甜甜的外賣奶茶,。經(jīng)確認,,這些奶茶是酒店內某位醫(yī)學觀察人員在外賣平臺購買,并指定送給酒店工作人員,。
這名醫(yī)學觀察人員說,,從入住隔離酒店那一刻起,從前臺登記,、體溫測量,、送餐服務,都受到工作人員無微不至的關懷,。為感謝他們,,特意點了奶茶。她說:“那么熱的天,,醫(yī)護人員都堅守在自己的崗位,,我們能幫的也就只有這一點了?!?/p>
接到奶茶的那一刻,,隔離酒店工作人員心里涌起了陣陣暖意和愉悅?!昂荛_心,,心情和奶茶一樣甜。能得到群眾的認可,,就是對我們工作最大的回報,。”工作人員鄭得華表示,,但其實群眾有這個心就行,,不需要破費,,他們會銘記在心。
瞬間二:凌晨寫下感謝信
5月4日13:46,,該區(qū)某隔離酒店一微信群里,,彈出一封長達600多字的感謝信。這封信來自一位醫(yī)學觀察人員,,她說:“昨晚凌晨反復輾轉難眠,,所以我寫了一封信?!?/p>
這封信道出了近幾天來,,醫(yī)護人員的辛勞、忙碌,,以及她對醫(yī)護人員滿滿的感激之情,。文中,她一度感慨醫(yī)護人員的不易,,并表達自己數(shù)次淚目,。感謝信彈出后,大家紛紛在后面附言感謝,,并配上點贊表情,。
這封感謝信,這一舉動,,讓已在隔離酒店堅守了7個月的唐敏聰淚眼婆娑,。他說:“我們的工作能夠被大家理解,真的欣慰又感動,,頓時覺得這段時間的辛苦都煙消云散了,。”
隔離酒店的工作忙碌又瑣碎,。在一個個14天里,,從清晨到深夜,隔離酒店工作人員穿梭在酒店各個樓層,,提供細致入微的服務,。他們沒有固定的工作時間,經(jīng)常深夜接轉隔離對象,,通宵達旦安頓他們的住宿,、給他們送餐。他們盡量滿足每一個隔離人員的需求,,解決他們生活上的困擾:有人牙疼他們幫送藥,有人想吃辣他們送辣椒醬,有人怕熱他們就一個個把風扇扛上門,,有人沒有消毒水垃圾袋他們就立即配送……
一箱箱辣椒醬,、一把把大風扇、一袋袋垃圾袋,,把這些配送到每一個隔離人員的手中是一個非常大體力活,。在防護服下,隔離酒店工作人員稍微一活動就汗流浹背,,直喘粗氣,。有的工作人員配送完后,晚上胳膊更是疼得抬不起來,。
愛從來不是單向付出,,而是雙向治愈。愛與被愛同時發(fā)生,,愛才會變得有意義,。這一切,隔離人員們都看在眼里,,紛紛在群里為江海區(qū)的防疫措施點贊,,為工作人員的敬業(yè)周到點贊:
“感謝政府部門,感謝所有為疫情付出的人,。在這隔離期間,,剛來時,心里還是有點抵觸情況,,但這些天,,看到你們無怨無悔的、耐心的一一為我們解決問題,,心里溫暖又治愈,。”
“想我們所需,,想我們想要,。江門的工作人員真的太細心了,大愛了必須,,辛苦你們了,。”
“挺細致的,,必須好評,!”
“為所有工作人員點贊!”
“感謝醫(yī)護人員,,你們真的想得很到位,。”
“衷心感謝抗疫前線的醫(yī)護人員和工作人員,你們辛苦了,?!?/p>
“愛吃辣的人今天可以吃到了,這里的醫(yī)護人員和工作人員真的太有心了,,感謝,。”
……
隔離不隔愛,,在這個閉環(huán)里,,愛與溫暖一直相伴!
來源:江海區(qū)衛(wèi)生健康局,、江海疾控,、江海區(qū)醫(yī)學隔離專班