【我為群眾辦實(shí)事】江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口“陽(yáng)光服務(wù)”，溫暖軍人心
文章來(lái)源：本網(wǎng) 更新時(shí)間：2021-07-19 14:44 瀏覽數(shù)：-
江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心是江海區(qū)退役軍人事務(wù)局所屬公益一類(lèi)事業(yè)單位,，主要以退役軍人為服務(wù)對(duì)象,，設(shè)有擁軍優(yōu)撫、安置就業(yè),、法律援助以及綜合服務(wù)等業(yè)務(wù)辦理窗口,。始終堅(jiān)持習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作的論述精神，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，以提高退役軍人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，出實(shí)招、辦實(shí)事,，全力打造讓退役軍人滿(mǎn)意的服務(wù)窗口,。
2021年5月12日，退役軍人鄧先生來(lái)到江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心的大廳,，他坐在綜合業(yè)務(wù)窗口前,，向工作人員咨詢(xún)著退役軍人生活困難是否有相關(guān)的政策補(bǔ)貼，工作人員一邊認(rèn)真傾聽(tīng)退役軍人反映的問(wèn)題,，一邊通過(guò)全國(guó)優(yōu)撫系統(tǒng)了解這位老兵的情況,，耐心為其解釋區(qū)退役軍人事務(wù)局已為其申請(qǐng)了60周歲以上農(nóng)村籍的退役軍人補(bǔ)貼,，并且為其解讀廣東省應(yīng)急救助資金政策的申請(qǐng)流程,。為這位老兵提供了暖心的政策咨詢(xún)服務(wù)，鄧先生高興地說(shuō)道,，“以前一直不了解退役軍人的政策,，現(xiàn)在退役軍人服務(wù)中心的成立讓我們退役軍人深深感到政府的關(guān)懷，真的很感謝政府,?！?/span>
自《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》出臺(tái)以來(lái)，江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心通過(guò)led大屏,、微信聯(lián)絡(luò)群,、服務(wù)窗口政策解讀、服務(wù)大廳派發(fā)保障法等多種方式宣傳退役軍人保障法,，為了進(jìn)一步延伸廣大退役軍人對(duì)退役軍人保障法的認(rèn)識(shí),，江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心窗口打破傳統(tǒng)的“坐班式”被動(dòng)服務(wù),，結(jié)合常態(tài)化聯(lián)系走訪(fǎng)，實(shí)現(xiàn)工作人員進(jìn)轄區(qū),、入家園“出診式”主動(dòng)服務(wù),，進(jìn)一步拉近了與服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系，更貼心地服務(wù)了轄區(qū)退役軍人,，為退役軍人提供家門(mén)口的法律政策宣傳,，將窗口移到退役軍人身邊，進(jìn)一步提高了退役軍人的幸福感,、獲得感以及榮譽(yù)感,。
▲服務(wù)中心窗口工作人員入戶(hù)走訪(fǎng)宣傳《保障法》
江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心堅(jiān)持做好“六個(gè)一”的服務(wù)理念，注重群眾滿(mǎn)意,，為群眾辦實(shí)事,，主動(dòng)搭建溝通聯(lián)絡(luò)橋梁、開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),，推廣宣傳政策,，不斷提升服務(wù)退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象的能力水平，讓退役軍人感受黨和政府的溫暖,，促進(jìn)退役軍人事務(wù)的良好發(fā)展,，營(yíng)造出全社會(huì)擁軍愛(ài)軍，團(tuán)結(jié)和諧的美好氛圍,。
