區(qū)退役軍人事務(wù)局四措施做好兩會(huì)期間退役軍人信訪穩(wěn)定工作
文章來源：本網(wǎng) 更新時(shí)間：2021-03-19 17:20 瀏覽數(shù)：-
為進(jìn)一步做好全區(qū)退役軍人信訪穩(wěn)定工作,，著力解決退役軍人反映突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，區(qū)退役軍人事務(wù)局采取四項(xiàng)措施狠抓落實(shí),，全力確保兩會(huì)期間全區(qū)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
一是壓實(shí)工作責(zé)任,。根據(jù)各級(jí)要求和我區(qū)退役軍人實(shí)際,，要及時(shí)向各街道退役軍人服務(wù)中心傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神和部署兩會(huì)期間退役軍人穩(wěn)控工作要點(diǎn)，就做好全區(qū)退役軍人信訪穩(wěn)定工作做出全面安排部署,，壓實(shí)行業(yè),、屬地的信訪穩(wěn)定工作責(zé)任，確保退役軍人信訪工作有序開展,。
二是全面摸排底數(shù),。將全面摸排和重點(diǎn)摸排相結(jié)合，扎實(shí)做好摸排工作,。結(jié)合當(dāng)前開展的“大走訪”和“常態(tài)化聯(lián)系退役軍人”等活動(dòng),，深入了解退役軍人亟待解決的各種困難，特別是針對反映集中,、矛盾突出,、解決困難的各類問題進(jìn)行重點(diǎn)排查并形成問題臺(tái)賬,，對排查出來的問題同步開展政策宣講和矛盾化解工作,，切實(shí)做到底數(shù)掌握清楚、宣傳教育同步,、矛盾化解及時(shí),。
三是全力做好穩(wěn)控。嚴(yán)格按照“行業(yè)主管,、屬地負(fù)責(zé)”的原則,，將排查出的信訪問題特別是重點(diǎn)信訪問題落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,，逐人逐案制定化解方案,。針對合理合法的信訪訴求，及時(shí)妥善解決,；對于無理訴求,，耐心做好政策宣傳和思想教育工作。同時(shí),，對生活有困難的退役軍人,，開展真情幫扶和真心關(guān)愛，用好用活全省應(yīng)急救助基金和我區(qū)慈善會(huì)“解三難”資金,，切實(shí)解決困難,，努力將信訪問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),。
四是強(qiáng)化法治教育,。嚴(yán)格依法按政策辦事,，規(guī)范退役軍人信訪工作程序，暢通信訪渠道,，認(rèn)真接待每一個(gè)來訪退役軍人,，為來訪人員提供熱情服務(wù)，主動(dòng)了解退役軍人情況,，掌握其思想動(dòng)態(tài)情況,，加強(qiáng)政策的解釋和宣傳，做好政策解答和思想疏導(dǎo)工作,，落實(shí)首辦責(zé)任,，認(rèn)真辦理退役軍人反映的訴求，切實(shí)維護(hù)退役軍人各項(xiàng)合法權(quán)益,。
