從“星”出發(fā),，打造“江海品牌”新標(biāo)桿
文章來源：本網(wǎng) 更新時間：2021-02-05 17:14 瀏覽數(shù)：-
2020年，江海區(qū)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）和廣東省五星級退役軍人服務(wù)中心（站）兩個全覆蓋,，成效顯著,，退役軍人工作“江海品牌”初步形成。
政治引領(lǐng)有高度,，凝聚推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)大合力
江海區(qū)高度重視星級示范創(chuàng)建工作,，把它列為年度工作重中之重來抓。區(qū)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取星級示范創(chuàng)建工作匯報并作出重要指示,，區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作提出總體意見,，并將創(chuàng)建工作列入?yún)^(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議重要議程進(jìn)行專題研究。區(qū),、街道分別成立星級示范創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，相繼出臺實(shí)施方案,、評分細(xì)則，壓實(shí)“區(qū),、街道,、村（社區(qū)）三級一起抓”的主體責(zé)任，并將星級示范創(chuàng)建工作納入全區(qū)平安建設(shè)考核評價內(nèi)容,，有力推動了星級示范創(chuàng)建工作有序開展,。
▲區(qū)退役軍人服務(wù)中心迎接省退役軍人服務(wù)中心星級示范創(chuàng)建檢查
制度先行有力度，夯實(shí)服務(wù)保障體系建設(shè)根基
星級示范創(chuàng)建是一項(xiàng)全新的工作,，宣傳發(fā)動最重要,，因此，通過印發(fā)《任務(wù)清單》,、專題授課,、召開工作例會、現(xiàn)場調(diào)研交流等方式,，深入各街道,、各村（居）服務(wù)站進(jìn)行廣泛動員，明確各級服務(wù)站創(chuàng)建任務(wù),，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的難點(diǎn)和問題,，不斷健全和完善各級退役軍人服務(wù)中心（站）規(guī)范化、常態(tài)化工作機(jī)制,。率先建立基層服務(wù)站考核制度,、工作例會制度、層級調(diào)度制度,、一人一檔資源共享制度等4項(xiàng)工作機(jī)制,，不斷推動星級示范創(chuàng)建工作走深走實(shí)，成效明顯,，江海區(qū)服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)做法在廣東?。ㄊ小⒖h）退役軍人服務(wù)中心能力提升培訓(xùn)班上推廣,。
▲社區(qū)（村）級星級示范點(diǎn)創(chuàng)建工作成效顯著
創(chuàng)建示范有厚度,，推進(jìn)三級示范創(chuàng)建全覆蓋
主動提高標(biāo)準(zhǔn)，自加壓力,，區(qū),、街道兩級服務(wù)中心（站）全部按照廣東省退役軍人服務(wù)中心（站）五星級示范標(biāo)準(zhǔn)百分百全覆蓋的目標(biāo)來創(chuàng)建，并首批推出7個村級服務(wù)站開展示范創(chuàng)建,，把星級示范創(chuàng)建延伸至村級,，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道,、村（居）三級同步創(chuàng)建,。創(chuàng)建過程中,，采取“以獎代補(bǔ)”方式，對各街道,、7個村（社區(qū)）星級示范創(chuàng)建工作給予資金支持,，充分調(diào)動創(chuàng)建工作積極性。先后印發(fā)了《工作方案》和《考核指標(biāo)》,，統(tǒng)一全區(qū)臺賬管理,，指導(dǎo)街道、村級服務(wù)站建好站,、建強(qiáng)站,。區(qū)服務(wù)中心建成高標(biāo)準(zhǔn)的辦事大廳和榮譽(yù)室，“軍味”突出,。
▲珠海市金灣社區(qū)一行參觀我區(qū)江南街道退役軍人服務(wù)站
三個街道按照“一街一品牌”“一站一特色”,，有獨(dú)立辦公場所、建設(shè)規(guī)范,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)來打造,，不斷推動我區(qū)服務(wù)體系“從有到優(yōu)”“從有形覆蓋到有效覆蓋”的華麗轉(zhuǎn)變。
服務(wù)多元有溫度,，退役軍人關(guān)愛關(guān)懷“星”味濃
嚴(yán)格對標(biāo)廣東省《考核細(xì)則》,，堅(jiān)持規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色的思路,，推動各級服務(wù)中心（站）不斷邁向“五星”之路,。一是在全區(qū)創(chuàng)建“星火”老兵志愿先鋒隊(duì)，多批退役軍人志愿者分別參與疫情防控,、城市創(chuàng)文等志愿活動,，真正發(fā)揮退役軍人示范帶動作用。二是創(chuàng)建退役士兵返鄉(xiāng)“一站式”服務(wù)機(jī)制,，真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,，讓退役軍人少跑腿”。三是講好退役軍人故事,。在學(xué)習(xí)強(qiáng)國等各類的宣傳平臺上發(fā)布新聞信息220次，共,，大力宣傳工作動態(tài),、工作成果和典型事跡，大力營造了退役軍人建功新時代的濃厚氛圍,。四是全方位開展幫扶解困,。在全省全市率先開展解決基層聯(lián)絡(luò)員交通出行難問題的試點(diǎn)工作，真正打通服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”,。全面完善法律服務(wù)體系,，在全區(qū)深入開展律師駐點(diǎn)接訪,、送法進(jìn)基層、送法進(jìn)軍營,、司法求助等系列活動,，共受理法律咨詢70多人次，成功辦理江海區(qū)首例退役軍人司法救助個案,，獲得老兵贈送“情系老兵,、為民解困”錦旗。
▲響應(yīng)號召,，閃耀在創(chuàng)文一線的最美“橄欖綠”
接下來,，江海區(qū)退役軍人事務(wù)局將深入貫徹本次會議精神，按照“星級引路,、示范帶動,、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)”的工作思路,，開展“1+1+4+6”星級創(chuàng)建2年行動計劃,，即以建強(qiáng)1個主陣地、構(gòu)建1個“服務(wù)圈”為目標(biāo),，突出機(jī)構(gòu)建設(shè),、場所建設(shè)等“4項(xiàng)建設(shè)”，完善走訪慰問,、臺賬管理等 “6項(xiàng)機(jī)制”,，努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)66個退役軍人服務(wù)中心（站）星級示范全覆蓋，促進(jìn)全區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作上水平,、上臺階,。
（供稿人： 彭秋煥）
