聚焦服務(wù)保障升級 實現(xiàn)五星創(chuàng)建全覆蓋—江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）星級示范創(chuàng)建工作獲肯定
文章來源：本網(wǎng) 更新時間：2021-01-26 15:41 瀏覽數(shù)：-
近日，江海區(qū)退役軍人服務(wù)中心,、外海街道,、禮樂街道,、江南街道服務(wù)站順利通過審核驗收，獲命名為“廣東省五星級退役軍人服務(wù)中心（站）”,，成為廣東省第一批五星級退役軍人服務(wù)中心（站）,，同時江海區(qū)也成為全市唯一實現(xiàn)區(qū)、街道兩級100%實現(xiàn)五星級示范創(chuàng)建全覆蓋的轄區(qū),。
自省星級示范創(chuàng)建工作開展以來,，江海區(qū)堅決貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)的決策部署，結(jié)合做好“思想政治工作年”“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”“矛盾問題攻堅化解年”的工作要求,，足額保障經(jīng)費,，充實基層工作隊伍，積極開展退役軍人服務(wù)中心（站）星級示范點建設(shè),，帶動退役軍人服務(wù)保障體系優(yōu)化升級,，在榮軍的道路上打造更多的退役軍人服務(wù)保障“江海星級品牌”。
高度重視,，全面推進星級部署工作,。自全市星級示范創(chuàng)建工作動員部署會以來，江海區(qū)高度重視,，把創(chuàng)建工作納入年度重點工作中,，區(qū)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取退役軍人服務(wù)中心（站）星級示范創(chuàng)建工作匯報并作重要指示，區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作提出總體意見,，并將創(chuàng)建工作列入?yún)^(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議重要議程進行專題研究,，區(qū),、街道成立星級示范創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實際,，制定創(chuàng)建方案,，精心組織實施，推動星級示范創(chuàng)建工作落地落細落實,。
制度先行,，實施四項考評檢查機制。區(qū)退役軍人事務(wù)局在江門市率先實施基層服務(wù)站考核制度,、退役軍人服務(wù)中心（站）工作例會制度,、層級工作聯(lián)系制度、一人一檔資源共享制度4項星級示范創(chuàng)建考評檢查機制,。一是出臺《江海區(qū)街道,、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)工作考核評分細則》，細化星級示范創(chuàng)建任務(wù),、量化考核檢查標(biāo)準,，同時將考核結(jié)果納入?yún)^(qū)、街道,、村（社區(qū)）三級實績考核,，通過獎懲結(jié)合激發(fā)基層活力，讓基層服務(wù)管理更加精準,、規(guī)范有效,。二是建立退役軍人服務(wù)中心（站）工作例會制度，通過“現(xiàn)場會+工作例會”的工作模式,，明確各級服務(wù)中心（站）階段性工作及重點任務(wù),。各級定期匯報星級示范創(chuàng)建工作和三級服務(wù)保障體系建設(shè)情況，協(xié)調(diào)解決退役軍人事務(wù)工作的難點和風(fēng)險點,，促進工作提質(zhì)增效,。三是建立層級工作聯(lián)系制度。率先建立局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系基層工作制度,，直接掛鉤街道開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),，建立起橫跨區(qū)、街道,、村（社區(qū)）的微信聯(lián)絡(luò)群,，打通上傳下達的信息渠道，實現(xiàn)退役軍人工作指導(dǎo)“零障礙”,，高效率推動星級示范創(chuàng)建工作各項任務(wù)的落實,。四是建立一人一檔資源共享制度。在全區(qū)范圍內(nèi)推行統(tǒng)一規(guī)格標(biāo)準,，統(tǒng)一內(nèi)容設(shè)置的“一人一檔”退役軍人檔案管理制度,，精細化、標(biāo)準化完善退役軍人信息資料,，實行區(qū),、街道、村（社區(qū)）三級信息共享機制,，促進服務(wù)管理精準,、優(yōu)質(zhì)。
特色創(chuàng)建,，打造服務(wù)站“一站一特色”,。大力開展本地實踐，因地制宜推進街道級服務(wù)站規(guī)范化建設(shè),，努力形成有地域特點的“本地版”“特色版”服務(wù)站,，如外海街道在保留祠堂原貌的同時，融入政治文化元素,，突出“軍”味特色,，打造祠堂文化與榮軍元素相結(jié)合的特色服務(wù)站；禮樂街道服務(wù)站以禮樂烈士紀念碑為載體,，添加愛國擁軍長廊,、烈士紀念碑宣傳欄等元素，營造“懂軍人,、愛軍人,、全心全意服務(wù)退役軍人”的良好氛圍；江南街道退役軍人服務(wù)站在將退役軍人服務(wù)工作融入黨群工作的基礎(chǔ)上,，打造集“思想教育,、休閑娛樂、交流服務(wù)”于一體的“退役軍人之家”,。
示范帶動,，推進三級示范創(chuàng)建全覆蓋。在打造區(qū),、街道星級創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,，主動提高標(biāo)準，將星級示范創(chuàng)建延伸至村級,，甄選外海街道金溪社區(qū),、永康社區(qū)，禮樂街道新華村,、烏紗村和江南街道仁美社區(qū),、建聯(lián)社區(qū)、江翠社區(qū)7個村級服務(wù)站開展星級示范創(chuàng)建村級試點工作，向每個試點服務(wù)站劃撥2.5萬元作為星級示范創(chuàng)建工作專項經(jīng)費,，以點帶面營造創(chuàng)建氛圍,，各村（社區(qū)）能在落實服務(wù)場地、政治文化建設(shè)和服務(wù)形式上下功夫,，推動我區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變,。
創(chuàng)新實踐，黨建引領(lǐng)星級創(chuàng)建榮軍服務(wù),。在打造服務(wù)保障“江海星級品牌”上,，江海區(qū)以“情系老兵、勇當(dāng)先鋒”黨建品牌為依托,，以江海區(qū)老兵志愿先鋒隊為核心,，推動街道成立老兵志愿先鋒分隊。積極組織開展退役軍人參與志愿服務(wù)活動,，如組織參與村（社區(qū)）疫情維穩(wěn)防控,、江門市創(chuàng)建文明城市、鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治,、老兵調(diào)解政策宣講,、尋找走失老兵、為特困老人的安置房打掃衛(wèi)生活動等,。定期舉辦革命故事分享會,，邀請最美退役軍人代表進校園、進企業(yè),、進機關(guān),，為青少年、家長和干部職工分享軍旅故事,，弘揚傳統(tǒng)革命精神,，引領(lǐng)社會擁軍新風(fēng)潮。同時著力解決基層聯(lián)絡(luò)員交通不便的困難,，為全區(qū)三級服務(wù)中心（站）配發(fā)公務(wù)電動車71臺,，提高聯(lián)絡(luò)員入戶走訪的效率，把以往“坐等咨詢”的工作狀態(tài)變?yōu)椤爸鲃雨P(guān)愛”,，主動上門給予退役軍人不同層面的幫助關(guān)懷,，以實際的行動有效地增強退役軍人的歸屬感、獲得感,、榮譽感和幸福感,。
下一階段，江海區(qū)將在現(xiàn)有條件下,，整合空間資源,，合
理規(guī)劃布局，進一步完善我區(qū)三級退役軍人服務(wù)中心(站)基礎(chǔ)配套設(shè)施，因地制宜推進街道,、村級服務(wù)站規(guī)范化建設(shè),，切實增強服務(wù)保障功能，逐步提高業(yè)務(wù)能力水平,，保質(zhì)保量完成我區(qū)三級服務(wù)保障體系“五有”和“五化”建設(shè),，確保在2022年底實現(xiàn)區(qū)、街道,、村（社區(qū)）66個服務(wù)中心（站）建設(shè)達到五星級示范創(chuàng)建標(biāo)準，推動江海區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)再上新臺階,。
（供稿：陳校賢）
