江海區(qū)退役軍人服務(wù)系統(tǒng)積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”
文章來源：本網(wǎng) 更新時間：2020-04-01 10:11 瀏覽數(shù)：-
近期,，江海區(qū)退役軍人服務(wù)體統(tǒng)以思想引導(dǎo)、源頭治理,、多元服務(wù)為抓手,，大力傳承和踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全力打造新形勢下退役軍人服務(wù)管理的“江海模式”,。
以思想政治為引領(lǐng),，助推社會治理良性互動
按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量打造街道、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站,，全面完成“一中心三街道”服務(wù)體系的政治文化環(huán)境提升改造,，打造暖心溫馨的退役軍人之家。依托基層黨組織,，規(guī)范化打造退役軍人黨員活動陣地,，開展“老兵宣講會”“上好退役第一課”系列思想政治教育活動，對無職退役軍人黨員,，鼓勵其主動參與社區(qū)治理,、開展矛盾糾紛排查等活動；對外出務(wù)工退役軍人黨員，定期跟蹤聯(lián)絡(luò),，全面掌握其思想,、工作及生活情況，確?！半x鄉(xiāng)不離黨”,。積極鼓勵和引導(dǎo)退役軍人在社區(qū)治理中挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān),，面對疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙重考驗(yàn),，65個退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人，特別是13名退役軍人黨組織書記和50名退役軍人“兩委”黨員,，帶領(lǐng)基層群眾和800多名退役軍人黨員有序開展疫情聯(lián)防聯(lián)控,、心理疏導(dǎo)、宣傳教育和助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，成為村（社區(qū)）防疫防控和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的中堅(jiān)力量,。
以源頭治理為關(guān)鍵，常態(tài)化聚焦“矛盾不上交”
快速啟動退役軍人服務(wù)中心（站）季度“工作例會”制度,，建立一周一排查,、一月一統(tǒng)計、一季一匯報的集中排查工作機(jī)制,，確保機(jī)構(gòu)人員發(fā)揮作用到位,。近期，通過對退役軍人的接待,、上訪,、問題矛盾進(jìn)行全面排查，統(tǒng)計接待業(yè)務(wù)16批次,，33人次,，全部落實(shí)100%回復(fù)。及時掌握退役人員生活就業(yè)情況和家庭困難矛盾,，摸排受疫情影響的退役軍人408人,，協(xié)調(diào)發(fā)放防疫用品，宣傳防疫常識和優(yōu)惠政策,，協(xié)助辦理業(yè)務(wù),，確保困難問題不出街道；利用政務(wù)平臺發(fā)出就業(yè)服務(wù)咨詢信息1800多條,，收集服務(wù)需求92項(xiàng),，已落實(shí)解決81項(xiàng)，從源頭上預(yù)防了各類矛盾糾紛的發(fā)生,。
堅(jiān)持下沉一線,，建立基層駐點(diǎn)聯(lián)系和服務(wù)對象掛鉤幫扶機(jī)制,，將風(fēng)險排查和矛盾糾紛化解融入常態(tài)化走訪、定點(diǎn)設(shè)卡咨詢,、座談慰問中,，變坐等“來訪”為主動“下訪”。今年第一季度,，開展拉網(wǎng)式走訪排查1600多人次,，集中收集群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和信訪突出問題125條，反映問題集中在待遇落實(shí),、證件補(bǔ)辦和社保接續(xù)問題,，全部按照“一人一冊”納入工作臺賬跟蹤服務(wù)，為矛盾糾紛的有效化解奠定了基礎(chǔ),。
三,、推動服務(wù)多元化，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”
建立健全線下法律服務(wù)體系,。建設(shè)完善區(qū)退役軍人服務(wù)中心法律援助站、街道服務(wù)站法律援助窗口,，每季度安排駐點(diǎn)律師輪崗到區(qū)和街道的服務(wù)機(jī)構(gòu)坐班,，組織舉辦法律服務(wù)開放日，為退役軍人提供便捷高效的“家門口”法律服務(wù),。目前已受理江海區(qū)首例退役軍人司法救助個案,，協(xié)助該名退役軍人追討應(yīng)有的醫(yī)療費(fèi)用。
拓寬幫扶渠道,，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+慈善+社會化擁軍”的模式,，與民政局、慈善會和銀行機(jī)構(gòu)跨界合作的關(guān)愛困難退役軍人“解決三難,、辦好三事”慈善線上募捐項(xiàng)目在“融e購”平臺上線運(yùn)營,，捐款專項(xiàng)用于解決困難退役軍人解“三難”服務(wù)。深入開展“送政策,、送農(nóng)資,、線上招聘、技能培訓(xùn),、創(chuàng)建就業(yè)實(shí)訓(xùn)示范基地”系列活動,，惠及轄區(qū)受新冠肺炎疫情影響的退役軍人2000多人，覆蓋軍創(chuàng)企業(yè)254家,。
接下來,，我區(qū)將著手推動創(chuàng)建新時代“楓橋式退役軍人服務(wù)站”，選取底子基礎(chǔ)好,、人員精干的街道,、村（社區(qū)）服務(wù)站重點(diǎn)打造樣板式服務(wù)站,，開展創(chuàng)新性服務(wù)等亮點(diǎn)工作，切實(shí)把退伍軍人身邊的小事,、急事,、難事解決在家門口，實(shí)現(xiàn)“矛盾化解在源頭,、問題處理在基層,、關(guān)心關(guān)愛在身邊”。
