“四到,、四精”筑牢閉環(huán)管理防線確保試點(diǎn)調(diào)查質(zhì)量
文章來源：本網(wǎng) 更新時間：2020-07-22 10:35 瀏覽數(shù)：-
“四到,、四精”筑牢閉環(huán)管理防線
確保試點(diǎn)調(diào)查質(zhì)量
（江海區(qū)第七次全國人口普查工作簡報 第七期）
數(shù)據(jù)質(zhì)量是普查工作的生命,，為確保第七次全國人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí),、可靠 ,，區(qū)人普辦以綜合試點(diǎn)工作開展為契機(jī),，大膽探索,，勇于創(chuàng)新，先試先行,，引入現(xiàn)代管理學(xué)中質(zhì)量管理的經(jīng)典模型“P（計劃）—D(執(zhí)行）—C（檢查）—A（改進(jìn)）”循環(huán),，對試點(diǎn)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)行全過程閉環(huán)管理，不斷優(yōu)化質(zhì)量控制工作方案,，為正式普查開展積累經(jīng)驗(yàn),。
一,、 計劃到位（P）——精密謀劃保目標(biāo)
數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞決定普查工作的成敗，“如何高效地管理非專業(yè)的“兩員”隊(duì)伍,，高質(zhì)量采集調(diào)查數(shù)據(jù)”是本次綜合試點(diǎn)最核心的任務(wù),。圍繞這一目標(biāo)，區(qū)人普辦將綜合試點(diǎn)工作質(zhì)量管理細(xì)化為培訓(xùn),、摸底,、短表登記和長表登記四個重要階段，分別制定科學(xué)可行的工作方案,，確保每一個階段,、每一名工作人員均能明確分工，壓實(shí)責(zé)任,，及時發(fā)現(xiàn)問題并不斷改進(jìn),。
二、 執(zhí)行到位（D）——精細(xì)管理保落實(shí)
一是建章立制,，有章可循,。區(qū)人普辦領(lǐng)導(dǎo)組為規(guī)范綜合試點(diǎn)工作的開展，特制定《江門市江海區(qū)第七次全國人口普查綜合試點(diǎn)采集設(shè)備及調(diào)查員管理工作細(xì)則》,、《江門市江海區(qū)第七次全國人口普查綜合試點(diǎn)調(diào)查督導(dǎo)員和質(zhì)量督導(dǎo)員工作細(xì)則》,，明確區(qū)、各街道,、各村居的三種人員分別需要做什么,、怎么做，做到什么結(jié)果,，筑牢制度籠子,。二是網(wǎng)格化管理，責(zé)任到人,。本次綜合試點(diǎn),，區(qū)人普辦除了將從各街道、各村居抽調(diào)的調(diào)查員按照調(diào)查小區(qū)進(jìn)行分組外,，還將區(qū)人普辦中20位工作人員劃分為10個調(diào)查督導(dǎo)組,，每組固定捆綁2個調(diào)查小區(qū)。調(diào)查督導(dǎo)員每天晚上全員下沉基層對所負(fù)責(zé)網(wǎng)格的調(diào)查員工作規(guī)范和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo),，加強(qiáng)全過程控制,，確保工作計劃、工作制度執(zhí)行到位,。
三,、 檢查到位（C）——精準(zhǔn)施策保實(shí)效
為確保工作質(zhì)量，區(qū)綜合試點(diǎn)每個主要的工作環(huán)節(jié)均將評估反饋?zhàn)鳛橹匾ぷ髁鞒讨?，以評估結(jié)果作為該環(huán)節(jié)工作是否達(dá)標(biāo)的依據(jù),。培訓(xùn)環(huán)節(jié),，區(qū)人普辦提前對各講師的授課質(zhì)量進(jìn)行測評，堅持“不合格不上講臺”,；培訓(xùn)結(jié)束后,，由質(zhì)量督導(dǎo)員對調(diào)查督導(dǎo)員進(jìn)行測試，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行再培訓(xùn),，調(diào)查督導(dǎo)員再對調(diào)查員進(jìn)行測試和再培訓(xùn),，直到全部通過測試為止，堅持“不合格不上崗”,。摸底調(diào)查,、短表登記、長表登記環(huán)節(jié),，質(zhì)量督導(dǎo)組每天會對前一天的調(diào)查采集數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,，并建立工作臺賬，檢查完畢后按調(diào)查小區(qū)及時反饋給調(diào)查員和調(diào)查督導(dǎo)員,，對于共性問題集中講解,，對于個別問題由調(diào)查督導(dǎo)員跟進(jìn)指導(dǎo)，堅持“不合格不驗(yàn)收”,。
四,、 改進(jìn)到位（A）——精益求精保長效
為形成可復(fù)制可操作的“江海版”普查質(zhì)量控制工作方案，為正式普查登記提供指引,，區(qū)人普辦對試點(diǎn)質(zhì)量管理進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn),。不定期召集全體質(zhì)量督導(dǎo)員、調(diào)查督導(dǎo)員召開工作例會,，集中反饋前一階段質(zhì)量評估情況和存在問題,，并通過頭腦風(fēng)暴式討論，集思廣益,，一方面將好方法,、好經(jīng)驗(yàn)形成工作指引進(jìn)行推廣，另一方面針對存在問題形成解決方案,，不斷優(yōu)化改進(jìn),，使調(diào)查質(zhì)量不斷提高。
供稿：區(qū)人口普查辦
撰稿：林曉燕,、黃少珍
