“真是太感謝你們了,經(jīng)過全心全意調(diào)解,,為我們解決了難題,這么快就拿到了經(jīng)濟補償金,,”近日,,當(dāng)事人將一面印有“全心全意為人民 勇做百姓保護神”錦旗送到外海司法所負責(zé)人手中,向調(diào)解人員鞠躬道謝,。
由于陳某在上班期間突然口吐白沫,,全身抽搐,不省人事,,隨后被送到醫(yī)院搶救治療,,診斷為腦干出血。經(jīng)全力搶救,,度過危險期的陳某被診斷為植物人,。但是雙方當(dāng)事人就賠償事宜分歧過大,外海司法所在多次協(xié)商難以取得實質(zhì)性突破的情況下,,及時安排外海信訪超市的駐場律師黃蕓和家屬見面,,正確引導(dǎo)家屬合理表達利益訴求,理性維權(quán),。經(jīng)過多次釋法,,家屬主動降低訴求,,但公司方表示仍難接受,調(diào)解工作一時陷入僵局,。
在困難面前,,外海司法所及時理清思路,迅速找準癥結(jié),,準確抓住雙方的主要矛盾,一方面耐心細致地為雙方分析本案矛盾焦點,;另一方面采取換位思考調(diào)解法,分別做思想工作,,積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人站在對方的角度和立場,,理性分析問題,互諒互讓,。同時,,外海司法所及時聯(lián)合江海區(qū)人社局、外海綜治辦和高新派出所等部門多次組織雙方進行協(xié)調(diào),,建議公司綜合考慮陳某因病無法繼續(xù)上班,,以及需要承擔(dān)解除勞動合同、員工非因工疾病待遇等法律后果的實際,,依法妥善處置該糾紛,。經(jīng)調(diào)解人員持之以恒的說事評理,雙方最終作出讓步,,達成協(xié)議,。
近年來,江海區(qū)司法局一直秉持自愿,、平等,、公平的調(diào)解原則,緊密結(jié)合調(diào)解理論與生活實踐,,貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”,,全力調(diào)處化解每一宗矛盾糾紛,為維護轄區(qū)平安穩(wěn)定主動履行司法行政職責(zé),,獲得了群眾的一致好評,。