廣東省民政廳轉(zhuǎn)發(fā)民政部《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》
文章來源：?廣東省民政廳 更新時(shí)間：2020-11-13 瀏覽數(shù)：-
中華人民共和國民政部令
第66號(hào)
《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》已經(jīng)2020年8月21日民政部部務(wù)會(huì)議通過,，現(xiàn)予公布，自2020年11月1日起施行。
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理,，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展,，根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和有關(guān)法律、行政法規(guī),，制定本辦法,。
第二條 本辦法所稱養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指依法辦理登記，為老年人提供全日集中住宿和照料護(hù)理服務(wù),，床位數(shù)在10張以上的機(jī)構(gòu),。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)包括營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
第三條 縣級(jí)以上人民政府民政部門負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),、監(jiān)督和管理,。其他有關(guān)部門依照職責(zé)分工對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督。
第四條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照建筑,、消防,、食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生,、特種設(shè)備等法律,、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)活動(dòng)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)依法保障收住老年人的人身權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益,。
第五條 入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人及其代理人應(yīng)當(dāng)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常服務(wù)秩序。
第六條 政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在滿足特困人員集中供養(yǎng)需求的前提下,，優(yōu)先保障經(jīng)濟(jì)困難的孤寡,、失能、高齡,、計(jì)劃生育特殊家庭等老年人的服務(wù)需求,。
政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，可以采取委托管理,、租賃經(jīng)營等方式,，交由社會(huì)力量運(yùn)營管理。
第七條 民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門采取措施,，鼓勵(lì),、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織或者個(gè)人興辦,、運(yùn)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。
鼓勵(lì)自然人、法人或者其他組織依法為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供捐贈(zèng)和志愿服務(wù),。
第八條 鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)組織,，加強(qiáng)行業(yè)自律和誠信建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,。
第二章 備案辦理
第九條 設(shè)立營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門辦理登記。設(shè)立非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，應(yīng)當(dāng)依法辦理相應(yīng)的登記,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)登記后即可開展服務(wù)活動(dòng)。
第十條 營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)辦理備案,，應(yīng)當(dāng)在收住老年人后10個(gè)工作日以內(nèi)向服務(wù)場(chǎng)所所在地的縣級(jí)人民政府民政部門提出,。非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)辦理備案，應(yīng)當(dāng)在收住老年人后10個(gè)工作日以內(nèi)向登記管理機(jī)關(guān)同級(jí)的人民政府民政部門提出,。
第十一條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)辦理備案，應(yīng)當(dāng)向民政部門提交備案申請(qǐng)書,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)登記證書,、符合本辦法第四條要求的承諾書等材料，并對(duì)真實(shí)性負(fù)責(zé),。
備案申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
?。ㄒ唬B(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本情況，包括名稱,、住所,、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人信息等,；
（二）服務(wù)場(chǎng)所權(quán)屬,；
?。ㄈB(yǎng)老床位數(shù)量；
?。ㄋ模┓?wù)設(shè)施面積,；
（五）聯(lián)系人和聯(lián)系方式,。
民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè),，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上備案。
第十二條 民政部門收到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案材料后,，對(duì)材料齊全的,，應(yīng)當(dāng)出具備案回執(zhí)；材料不齊全的,，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)正,。
第十三條 已經(jīng)備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)變更名稱、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人等登記事項(xiàng),，或者變更服務(wù)場(chǎng)所權(quán)屬,、養(yǎng)老床位數(shù)量、服務(wù)設(shè)施面積等事項(xiàng)的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向原備案民政部門辦理變更備案,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在原備案機(jī)關(guān)轄區(qū)內(nèi)變更服務(wù)場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向原備案民政部門辦理變更備案,。營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跨原備案機(jī)關(guān)轄區(qū)變更服務(wù)場(chǎng)所的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向變更后的服務(wù)場(chǎng)所所在地縣級(jí)人民政府民政部門辦理備案。
第十四條 民政部門應(yīng)當(dāng)通過政府網(wǎng)站,、政務(wù)新媒體,、辦事大廳公示欄、服務(wù)窗口等途徑向社會(huì)公開備案事項(xiàng)及流程,、材料清單等信息,。
民政部門應(yīng)當(dāng)依托全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)登記管理機(jī)關(guān),、備案機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,、數(shù)據(jù)共享。
第三章 服務(wù)規(guī)范
第十五條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立入院評(píng)估制度,，對(duì)老年人的身心狀況進(jìn)行評(píng)估,，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定照料護(hù)理等級(jí)。
老年人身心狀況發(fā)生變化，需要變更照料護(hù)理等級(jí)的,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行評(píng)估,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)確定或者變更老年人照料護(hù)理等級(jí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)老年人或者其代理人同意,。
第十六條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議,，明確當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。
服務(wù)協(xié)議一般包括下列條款：
?。ㄒ唬B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱,、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人,、聯(lián)系方式,；
（二）老年人或者其代理人和緊急聯(lián)系人的姓名,、住址,、身份證明、聯(lián)系方式,；
?。ㄈ┱樟献o(hù)理等級(jí)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,；
?。ㄋ模┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付方式；
?。ㄎ澹┓?wù)期限和場(chǎng)所,；
（六）協(xié)議變更,、解除與終止的條件,；
（七）暫?；蛘呓K止服務(wù)時(shí)老年人安置方式,；
（八）違約責(zé)任和爭議解決方式,；
?。ň牛┊?dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
第十七條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照服務(wù)協(xié)議為老年人提供生活照料,、康復(fù)護(hù)理,、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù),。
第十八條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人提供飲食、起居,、清潔,、衛(wèi)生等生活照料服務(wù),。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供符合老年人住宿條件的居住用房，并配備適合老年人安全保護(hù)要求的設(shè)施,、設(shè)備及用具,，定期對(duì)老年人的活動(dòng)場(chǎng)所和物品進(jìn)行消毒和清洗。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的飲食應(yīng)當(dāng)符合食品安全要求,、適宜老年人食用,、有利于老年人營養(yǎng)平衡、符合民族風(fēng)俗習(xí)慣,。
第十九條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人建立健康檔案,，開展日常保健知識(shí)宣傳，做好疾病預(yù)防工作,。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在老年人突發(fā)危重疾病時(shí),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治并通知其緊急聯(lián)系人。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以通過設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者采取與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的方式,，為老年人提供醫(yī)療服務(wù),。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理,。
第二十條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)老年人為傳染病病人或者疑似傳染病病人的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告，配合實(shí)施衛(wèi)生處理,、隔離等預(yù)防控制措施,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)老年人為疑似精神障礙患者的，應(yīng)當(dāng)依照精神衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理,。
第二十一條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要為老年人提供情緒疏導(dǎo),、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等精神慰藉服務(wù),。
第二十二條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展適合老年人的文化,、教育、體育,、娛樂活動(dòng),，豐富老年人的精神文化生活。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展文化,、教育,、體育、娛樂活動(dòng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)為老年人提供必要的安全防護(hù)措施,。
第二十三條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人家庭成員看望或者問候老年人提供便利，為老年人聯(lián)系家庭成員提供幫助。
第二十四條 鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,，或者上門為居家老年人提供助餐,、助浴、助潔等服務(wù),。
第四章 運(yùn)營管理
第二十五條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定建立健全安全,、消防、食品,、衛(wèi)生,、財(cái)務(wù)、檔案管理等規(guī)章制度,，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,，并予以公開。
第二十六條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備與服務(wù)和運(yùn)營相適應(yīng)的工作人員,，并依法與其簽訂聘用合同或者勞動(dòng)合同,，定期開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中從事醫(yī)療,、康復(fù),、消防等服務(wù)的人員，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員的職業(yè)技能培訓(xùn),，建立健全體現(xiàn)職業(yè)技能等級(jí)等因素的薪酬制度。
第二十七條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照其登記類型,、經(jīng)營性質(zhì),、運(yùn)營方式、設(shè)施設(shè)備條件,、管理水平,、服務(wù)質(zhì)量、照料護(hù)理等級(jí)等因素合理確定服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并遵守國家和地方政府價(jià)格管理有關(guān)規(guī)定,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示各類服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，接受社會(huì)監(jiān)督,。
第二十八條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班,，做好老年人安全保障工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在各出入口,、接待大廳,、值班室、樓道,、食堂等公共場(chǎng)所安裝視頻監(jiān)控設(shè)施,，并妥善保管視頻監(jiān)控記錄,。
第二十九條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)食堂的，應(yīng)當(dāng)取得市場(chǎng)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的食品經(jīng)營許可證,，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律,、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行原料控制,、餐具飲具清洗消毒、食品留樣等制度,，并依法開展食堂食品安全自查,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從供餐單位訂餐的，應(yīng)當(dāng)從取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的供餐單位訂購,，并按照要求對(duì)訂購的食品進(jìn)行查驗(yàn),。
第三十條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行消防安全職責(zé)，健全消防安全管理制度,，實(shí)行消防工作責(zé)任制,，配置消防設(shè)施、器材并定期檢測(cè),、維修,，開展日常防火巡查、檢查,，定期組織滅火和應(yīng)急疏散消防安全培訓(xùn),。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位消防安全工作全面負(fù)責(zé)，屬于消防安全重點(diǎn)單位的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確定消防安全管理人,，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位消防安全管理工作,，并報(bào)告當(dāng)?shù)叵谰仍畽C(jī)構(gòu)。
第三十一條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法制定自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，在場(chǎng)所內(nèi)配備報(bào)警裝置和必要的應(yīng)急救援設(shè)備,、設(shè)施，定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練,。
突發(fā)事件發(fā)生后,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取防止危害擴(kuò)大的必要處置措施,，同時(shí)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)管理職責(zé)分工向有關(guān)部門和民政部門報(bào)告,。
第三十二條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立老年人信息檔案，收集和妥善保管服務(wù)協(xié)議等相關(guān)資料,。檔案的保管期限不少于服務(wù)協(xié)議期滿后五年,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)老年人的個(gè)人信息和隱私,。
第三十三條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定接受、使用捐贈(zèng),、資助,。
鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為社會(huì)工作者、志愿者在機(jī)構(gòu)內(nèi)開展服務(wù)提供便利,。
第三十四條 鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn),，降低機(jī)構(gòu)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
第三十五條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因變更或者終止等原因暫停,、終止服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提前書面通知老年人或者其代理人，并書面告知民政部門,。
老年人需要安置的,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定與老年人或者其代理人協(xié)商確定安置事宜。民政部門應(yīng)當(dāng)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)妥善安置老年人提供幫助,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)終止服務(wù)后,，應(yīng)當(dāng)依法清算并辦理注銷登記。
第五章 監(jiān)督檢查
第三十六條 民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和運(yùn)營的監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)違反本辦法規(guī)定的,，及時(shí)依法予以處理并向社會(huì)公布。
民政部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在應(yīng)當(dāng)由其他部門查處的違法違規(guī)行為的,，及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門處理,。
第三十七條 民政部門依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)，可以采取以下措施：
?。ㄒ唬┫蝠B(yǎng)老機(jī)構(gòu)和個(gè)人了解情況,；
（二）進(jìn)入涉嫌違法的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,；
?。ㄈ┎殚喕蛘邚?fù)制有關(guān)合同、票據(jù),、賬簿及其他有關(guān)資料,；
（四）發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在可能危及人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)的,，責(zé)令限期改正,，逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓,。
民政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),，監(jiān)督檢查人員不得少于2人，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件,。
對(duì)民政部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配合,，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息，不得隱瞞,、拒絕,、阻礙。
第三十八條 對(duì)已經(jīng)備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，備案民政部門應(yīng)當(dāng)自備案之日起20個(gè)工作日以內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并核實(shí)備案信息；對(duì)未備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，服務(wù)場(chǎng)所所在地的縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)其收住老年人之日起20個(gè)工作日以內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并督促及時(shí)備案。
民政部門應(yīng)當(dāng)每年對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全和質(zhì)量進(jìn)行不少于一次的現(xiàn)場(chǎng)檢查,。
第三十九條 民政部門應(yīng)當(dāng)采取隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派檢查人員的方式對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查,。抽查情況及查處結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布,。
民政部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)模、信用記錄,、風(fēng)險(xiǎn)程度等情況,，確定抽查比例和頻次。對(duì)違法失信,、風(fēng)險(xiǎn)高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，適當(dāng)提高抽查比例和頻次，依法依規(guī)實(shí)施嚴(yán)管和懲戒,。
第四十條 民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)非法集資的防范,、監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)涉嫌非法集資的,，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)移交相關(guān)部門,。
第四十一條 民政部門應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,，提高監(jiān)管能力和水平,。
第四十二條 民政部門應(yīng)當(dāng)定期開展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送相關(guān)信息,。
第四十三條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)聽取老年人或者其代理人的意見和建議,，發(fā)揮其對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和運(yùn)營的監(jiān)督促進(jìn)作用。
第四十四條 民政部門應(yīng)當(dāng)暢通對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的舉報(bào)投訴渠道,，依法及時(shí)處理有關(guān)舉報(bào)投訴,。
第四十五條 民政部門發(fā)現(xiàn)個(gè)人或者組織未經(jīng)登記以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名義開展活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)書面通報(bào)相關(guān)登記管理機(jī)關(guān),，并配合做好查處工作,。
第六章 法律責(zé)任
第四十六條 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有下列行為之一的,，由民政部門責(zé)令改正，給予警告,；情節(jié)嚴(yán)重的,，處以3萬元以下的罰款：
（一）未建立入院評(píng)估制度或者未按照規(guī)定開展評(píng)估活動(dòng)的,；
?。ǘ┪磁c老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議，或者未按照協(xié)議約定提供服務(wù)的,；
?。ㄈ┪窗凑沼嘘P(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的；
?。ㄋ模┕ぷ魅藛T的資格不符合規(guī)定的,；
（五）利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房屋,、場(chǎng)地,、設(shè)施開展與養(yǎng)老服務(wù)宗旨無關(guān)的活動(dòng)的；
?。┪匆勒毡巨k法規(guī)定預(yù)防和處置突發(fā)事件的,；
（七）歧視,、侮辱,、虐待老年人以及其他侵害老年人人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益行為的；
?。ò耍┫蜇?fù)責(zé)監(jiān)督檢查的民政部門隱瞞有關(guān)情況,、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況真實(shí)材料的；
?。ň牛┓?、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為,。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及其工作人員違反本辦法有關(guān)規(guī)定,，構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。
第四十七條 民政部門及其工作人員在監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán),、玩忽職守,、徇私舞弊的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法依規(guī)給予處分,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,。
第七章 附 則
第四十八條 國家對(duì)農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理有特別規(guī)定的，依照其規(guī)定辦理,。
第四十九條 本辦法自2020年11月1日起施行,。2013年6月28日民政部發(fā)布的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》同時(shí)廢止。
點(diǎn)擊查看圖解：圖解：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法
