關(guān)于政府熱線12345事項(xiàng)編碼2536109的回復(fù)
文章來源:江海區(qū)政務(wù)信息網(wǎng) 更新時(shí)間:2019-03-26 13:38 瀏覽數(shù):-
政府熱線轉(zhuǎn)事項(xiàng)編號2536109:市民反映6月27日收到明泰城開發(fā)商收樓通知,,7月24日收樓,,但開發(fā)商未有樓宇的實(shí)測報(bào)告,,直至12月8日才收樓,,物業(yè)公司卻從7月1日起收取管理費(fèi),,認(rèn)為不合理,。
調(diào)查情況及處理結(jié)果:接到投訴后我局派員調(diào)查并咨詢住建部門,,住建軍部門明確樓宇在取得實(shí)測報(bào)告后才能交付樓宇給消費(fèi)者,,經(jīng)查,該樓宇是7月24日取得實(shí)測報(bào)告的,,我局要求物業(yè)公司從8月份開始收取管理費(fèi),,將多收的7月份的管理費(fèi)退回給投訴者。電話復(fù)投訴者,,其滿意我局答復(fù),。