關(guān)于政府熱線12345事項(xiàng)編碼2363931的回復(fù)
文章來源:江海區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計(jì)局 更新時(shí)間:2018-10-24 15:47 瀏覽數(shù):-
政府熱線轉(zhuǎn)事項(xiàng)編號(hào)2363931:市民反映其于2016年1月在九州大眾4S店分期付款方式買了一輛車,,現(xiàn)已還清,,現(xiàn)要該店協(xié)助辦理解押手續(xù),,該處要收300元跑腿費(fèi),,但該處無公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)為不合理,。
調(diào)查情況及處理結(jié)果:接到投訴后我局派員調(diào)查并聯(lián)系投訴者,情況基本屬實(shí)(投訴者并未交費(fèi)),,該項(xiàng)收費(fèi)為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),,但要公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。該店并未公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,我局責(zé)令該店做好收費(fèi)公示工作,,該事件不能收取服務(wù)費(fèi),投訴者滿意我局處理意見,。